一星
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負評網友:剛要訂2023過年除夕要住的,真的是我長眼睛以來最誇張的訂房,真的是宜蘭之恥😡三大人+1狗,電話報價5000多,結果booking&Agoda都比店家便宜(我們常住外面,其實在網路上訂真的比較便宜!我們會打電話去,是想確定有沒有寵物友善的服務,因為有些網站沒有標示清楚,怕有糾紛就掃興了😡我在Agoda看到訂價,一樣的房有訂價3360/2605/3492.90入住再退419.15(我為了訂這個房搞了1-2個小時還訂不好)原因在,幾次打手機民宿傳來陣陣吵雜聲,根本很難聽清楚對方在講什麼(我耐著性子只想完成讓全家過年有地方住這件事)手機打電話至少超過5通,對方完全不覺得抱歉也沒想到去安靜的地方溝通,這應該是我有史以來最耐著性子的一次😡聽最清楚的是我很忙,你不要在網路訂,網路要抽12%,我說跟你訂比較貴啊!為什麼要跟你訂?她要我截圖給她,她依截圖價給我(截圖送出後我等了很久,她都未讀,我就一直傻傻的等她回應,等太久變成我無法去做別的事,就又打給她)她竟然不耐煩地告訴我:我很忙啦!我剛剛在騎摩托車啦!這部分有對話截圖,坦白說我一把火也要燒上來了!到後面她卻又改口要我去網訂(當初電話中她要我跟她直接訂是因為想要省12%的抽成, 我也想說宜蘭人不要為難宜蘭人就順她等她)換來的結果卻是他們直接關掉
booking&Agoda說是完售不給訂了!
坦白說我感到憤怒及被欺騙了的感覺,浪費1-2小時在做沒意義的事,後面我打手機給她,她就不接了!真的是很可惡!我絕對會大力分享我的親朋好友這件事,我只想說:做生意要誠實誠懇守信用,妳看來只是失去我一個顧客,但好壞在這世代不止是傳千里而已,網路是無國界的,每個人一生當中至少都有250朋友,而你每個朋友也都至少擁有250個朋友…..妳真的以為妳那要不得的行為不會有人傳開來嗎?那就等著看吧🙄🙄
有興趣看我們訂房對話的人歡迎私訊我……我是誠實的宜蘭人,過年想多賺錢不可恥,可恥的是做一個商家如此沒有誠信,反而還是我這位客人在替妳不捨那12%,得到的是什麼?🙄🙄花錢並不是最大!但,花錢至少要得到尊重!
負評網友:宜蘭青萍居人文會館~真的不太行⋯⋯雖然號稱2019年11月才開始營運,但是要上2樓的戶外階梯已經破損。進房電燈下面馬上就有一條長長的蜘蛛絲,天花板還有多處發霉。
衣櫃的門很難開,好不容易推開,裡面放了一堆員工的雜物!衣櫃裡面放了一疊衣架,但是整個房間完全沒有掛勾和桿子可以掛衣服,真的很傻眼⋯⋯茶水檯上面的開關電線還外露,浴室進去還有兩根水管沒有封,感覺像是住在未完工的地方一個。淋浴門很髒,淋浴門打開地上就好幾根頭髮未清乾淨。客廳桌子移開下面還有上個房客遺漏的瓜子殼。窗戶窗台全部都是灰塵。列入黑名單⋯⋯
負評網友:強調要住經濟雙人房 等到確認函都給我們了 卻又打電話來告知房間被訂走了,可以訂高價一點的房型,感覺很差 沒有信用的民宿
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