台中市東勢區 二餘草堂咖啡工作室

二餘草堂咖啡工作室 餐廳介紹

評分	4.8 顆星
評論數	277 則評論
地址	423 台中市東勢區 新盛六街113號
電話	0912 206 735
營業時間	星期一 休息 星期二 休息 星期三 休息 星期四 休息 星期五 休息 星期六 09:00–18:00 星期日 09:00–18:00
人均消費
Google Map連結	二餘草堂咖啡工作室的GoogleMap
官方網站	二餘草堂咖啡工作室的官方網站
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得獎紀錄

二餘草堂咖啡工作室 網友正面評價

五星	正評網友：驚人的 正評網友：手沖清爽順口 豆子特性風味飽滿 小白咖啡 ristretto萃取的很棒 加上奶整體搭配很好 嘗試自己不嘗試的燕麥奶 一喝讓我愛上燕麥奶拿鐵 招牌肉桂捲到店必點 一口接一口 回神已經快吃完哈哈 Espresso使用高粉量萃取 酸溫順甜飽滿 好好喝 一間讓人感到自在放鬆 想一再到店的好咖啡廳 正評網友：隱身在東勢的咖啡店。 小小店面很溫馨，適合假日來放空喝咖啡吃甜點。 吃過的甜點都很優秀。 因為二餘的胡蘿蔔蛋糕認識胡蘿蔔蛋糕的美味。 焦糖布丁，焦糖不苦不過甜，順口好吃。 焦糖肉桂捲，麵包體不乾，濕潤好斷口，補充熱量好幫手🤣。
四星	正評網友：很棒的店，街道很溫暖，只是汽車有點難找停車位要找一下。 正評網友：香料奶茶我喝不太懂，肉桂味很明顯，胡蘿蔔蛋糕跟肉桂捲味道都不錯。 正評網友：2022年的第一被咖啡！Perfect!

二餘草堂咖啡工作室 網友中立評價

三星	中立網友：為了肉桂捲而來的，確實讓人滿意

二餘草堂咖啡工作室 網友負面評價

二星

負評網友：先就餐飲提供心得 1.基本上這次3樣甜點（焦糖 檸檬糖霜 2種肉桂捲，提拉米蘇） 表現可圈可點 仍維持水準之上 2.熱飲 抹茶牛奶 抹茶咖啡拿鐵 抹茶味算尚可 另瑪沙拉印度奶茶 則有點說不出來的少了味覺上的平衡 整體來說口味尚有蠻大調整空間 3.不過讓我覺得有問題的是 所有熱飲 出餐後馬上喝 都是溫偏涼的 再冷冷的冬天喝 真的很是為難 至於服務部分 1.當日室內剛好無4人位 想說既然來了就 暫座外面，待裡面室內有位置再往內座 剛好同行有一人稍有身體不適 因此也一直注意內部是否有空位出來，結果有2位後到的年輕女性，老闆安排她們座室內最裡面2人位，當室內前段有較大位置出來時，我們立即起身準備移位，怎料老闆剛整理桌面時，那女生立即不顧我們在等直接搶位座下，跟老闆反應他則完全不理， 2.（此與老闆在他版說明 2位小姐有說要換位，我們也完全沒跟他反應 事實有所出，因為該2位小姐剛到我們全程在旁 完全沒聽到他們有跟老闆說要換位子因為該桌客人跟本尚未離開。而發生已有室內座位客人搶位情況，我們跟老闆反應 他當下也沒有跟我們說明 也未做任何處理，從頭到尾 也沒有建議客人可以暫時分開座。 或許因為我們同行並沒有漂亮女生吧 ） 3.本身自己身為資深服務業 深刻知道 現場發生問題臨場需妥善處理 而非無所作為 更不好的是事後又以與事實不符之說明文字 強加解釋 粉飾太平 ，要客人可以不要消費 事後諸葛， 4.那我也反問 當下老闆其實也知道 客人對你處理不滿意 為何沒擔當過來說 如果不滿意 可以不用消費。而只是事後文字說明。 －－－ 2／4 21:30更新 本來只是理性的忠實評論 餐點與服務優缺點 但既然被老闆們po到IG公審 那就來再說明一下， 當日同行並沒有人一直跟老闆盧或大聲，就是當下跟在收桌子的老闆反應了有搶位情況，我想當天客滿下所有客人都可以證明，沒人跟店家一直吵鬧。所以老闆IG中所說 你只是冷處理 不想發飆 想當然爾又是在為自己的處置失當而自我安慰。又或者是老闆您只要有客人在店裡跟您反應問題，您都只會想發飆，而不想做任何處理。那不就好在，我沒有當場跟您反應，熱飲都是溫涼的，跟本不是熱飲，否則不就當場讓您發飆了。（熱飲不熱 我們也是體諒 客人多 不要讓其他客人知道 影響對店家印象 然後鼻子摸摸 匆匆喝完離開） 真心奉勸 老闆好好想想看下次如何處理客人反應的問題 而非只是在IG取暖公審客人。 我寫過非常多店家評論 一向都是忠實呈現個人消費後 優點與待改進處 相信您的公審內容 大家很容易明白 是非對錯。 （PS 請未來的潛在顧客 也注意 不要像我們一樣跟老闆反應問題 不然老闆會很想發飆 還有可能發IG公審您）

一星

負評網友：真的是踩雷呀！ 服務態度差😱 飲品難喝😱 負評網友：不怕態度差的也可以來！ （女店員真的極度厭世耶！） 送錯餐點、半個小時出三杯咖啡、還一直出其他餐點給後來的人，所以後來的都可以先享用餐點及飲料，先來的就要等半個多小時最後受不了取消餐點嗎？ 從頭到尾一句抱歉都沒有，搞得好像都我們錯！不是不能體諒客人多、人手不足時，出餐過程亂又慢！但態度那麼差……真的讓人感受很差耶😒 如果沒有餐飲業的服務熱忱就回家自己沖咖啡喝就好，不要學人家開咖啡廳喔！ （身為咖啡廳同業人員的衷告）🙂 還有……拿鐵都溢出來了……就不應該硬出杯哦！ 負評網友：一顆星都不想給 雷店 東勢還有很多好的咖啡店 不用特地來

二餘草堂咖啡工作室 照片(菜單)

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