新北市新莊區 鄰家鍋物

鄰家鍋物 餐廳介紹

評分	4.8 顆星
評論數	263 則評論
地址	242 新北市新莊區 中港路603號
電話	02 2276 0210
營業時間
人均消費	$200-400
Google Map連結	鄰家鍋物的GoogleMap
官方網站	鄰家鍋物的官方網站
訂位連結
外送連結
得獎紀錄

鄰家鍋物 網友正面評價

五星

正評網友：好吃，女兒很愛。 正評網友：有的人就是這樣不如他的意 就要就開始攻擊 店家可憐🥺 自己清楚自己做的事情 也不用在那說 假惺惺的話 是人都有眼 找碴就是找碴 正評網友：💰辣味噌鍋底 $39｜九州味噌白湯 $39｜鮮蚵培根牛 $270｜梅花豬 $220 ⚠️不收服務費/打卡送肉品 ⁡ 🔺在家裡附近新開的火鍋店找到機會來吃看看～整體來說明亮整潔座位寬敞👍火鍋湯底兩款我覺得都還算中規中矩🍲海陸雙拼還蠻划算的！培根牛梅花豬不錯吃～目前有活動打卡送肉跟天使紅蝦🦐整體還算實惠的一餐！

四星

正評網友：極品屋2.0? 剛剛爬文看到某網友評論.有一些感想: 1.我從沒聽過使用優惠券要先預約或事先告知.一般人的經驗都是結帳時再拿出來即可.店家回復的理由如:掌握食材/人數…甚麼的.我覺得都不合理.除非是使用優惠券的食材跟正常付款用的食材不一樣? 況且她是趕在最後一天使用.今天沒用掉就浪費掉了.如果離使用期限還有一段時間店家還如此堅持還勉強說得通.因為頂多摸摸鼻子過幾天再來使用.但最後一天堅持不給用我覺得不近人情 2.規矩是死的.人是活的.法律都不外乎人情.何況是做生意?許多人工作那麼忙碌.甚至做到大老闆日理萬機.不見得會去注意每一家優惠券的規定細節.店家訂此規定已經不太合理了.現場處理態度不盡人情.老闆上網親自回復態度也太過強硬.態度圓滑客氣一點會更好.甚至提出補償方案也無不可. 我前陣子去新泰路新開的覓糖買飲料甜點.我只不過是上網批評它們的飲料難喝.店長立刻客氣回復道歉並允諾要補償我任何一個飲料甜點.讓我隨便點.當然我是不會去拿.但這態度讓我也立刻改成五顆星.以後也有回購意願 3.生意要做長久.有時要圓融一點.阿莎力一點.剛剛看同是中港路上的祐福牛排的網路評論.為了多賺幾百塊把許多老顧客給氣跑了.還在網路上給了一堆負面評論.根本得不償失.如果貴店當初通融.態度客氣.也許少賺幾百塊.但能保住一位忠實顧客未來長久光顧並推薦給其他人.不是更好?會買優惠券的想必是喜歡你們的餐點並且有意願常常帶家人光顧.而你們會推出五星評論送蝦送肉想必也是在意網路上的風評.只能說可惜了.你們這次處理的真的不好 4.美耐皿有刮痕就必須汰換.否則會有塑化劑溶出.新聞常報導.這是基本常識.這跟餐廳價位高不高級無關. 5.極品屋是我以前在昌平街口常吃的刷刷鍋.以前常跟家人去聚餐.而且你們似乎使用的是員林百年仙草?證明你們對食材的用心.有機會還是會去光顧 正評網友：因為GOMAJI 的餐卷來吃 店家外面布條掛內用打卡送肉 但因為已有GOMAJI 優惠所以不能再享有優惠..菜盤詢問店員能否換料 告知不吃芋頭南瓜但換回的菜盤不會補其他的料 只能拿掉..每個菜盤的料也不一樣像我的有鑫鑫腸沒有丸子 另一人有丸子沒鑫鑫腸 培根牛、羊肉都算不錯吃水準之上 副餐烏龍麵也是我喜歡的那種 如果是GOMAJI 的優惠價確實可來試試 但若是吃原價..可以轉往石二鍋更划算～ 正評網友：還不錯👍

鄰家鍋物 網友中立評價

三星	中立網友：覺得菜盤給的有點少….連女生都覺得不夠~~~真心建議 中立網友：這個價格有更好的選擇。 中立網友：買了2鍋外帶⋯ 回家才發現附餐全部都沒有給我 打電話過去店員說因為店內繁忙所以疏忽了，要我自己再跑一趟過去拿，不然就是下次再補給我，跟店員說謝謝不用了，就掛斷電話 但是⋯⋯我剛剛買餐的時候加上我也才3個客人啊～～～ 我沒有想要店家任何補償，但是如果當下說要幫我送，會讓人感受好一點！雖然我不會真的要他們幫忙送～

鄰家鍋物 網友負面評價

二星

負評網友：建議肉切厚點 湯頭也不太行 雖然是廉價火鍋 還寧可吃錢都🙃

一星

負評網友：店家有在gomaji上配合賣團購券，買的時候是便宜的菜單，買了之後要去使用，就漲價了，真的是非常沒有誠信。 負評網友：買了幾個月的優惠券趁最後一天帶家人去吃，平常用餐時間經過人都不多，所以沒有想到要先訂位，點了牛小排、梅花豬、羊肉。菜盤的量有點少，肉盤看起來很大盤，但肉切的太薄了，可惜了牛小排的品質，吃起來口感不佳，羊肉和豬肉接近透明。加點了兩盤肉盤肚子還是很空虛，家人席間就頻抱怨，比石二鍋、六扇門不如，讓我有點汗顏😓飲料只有很甜的紅茶和無糖茉莉綠茶，品質大概就像夜市牛排等級，餐具的質感像三媽臭臭鍋，刮傷嚴重。結帳時店員告知無法使用優惠券，因為點餐時沒有先講，本來規定是需要預約才能使用，連現場接都不接客；可以通融現場先講要使用優惠券，但結帳時才講就完全不行，以免讓店家錯失收其他現場客人全額的機會，所以堅持不讓我們使用優惠券，我希望和老闆娘溝通一下，店員堅拒說老闆娘先走休息了，不讓我與老闆娘連繫。餐廳還未打烊，老闆不用處理客戶問題？回來看到網路評價，兩百多個五星評價，原來是之前有打卡評價五星送天使蝦和肉品的活動，現在什麼都沒有，也沒有甜點了，店員的態度也讓我挺失望的。沒有通融餘地，也拒絕客戶和老闆聯絡，不歡而散。席間覺得不好吃，所以沒有拍照留念，但希望把自己不愉快的經驗紀錄下來。 就算以優惠卷的價格來說還是不便宜也不大碗呀；我比較介意的是店家拒絕我和老闆娘反應意見。當下若老闆娘也能出面我會感覺好一些，我有配合付全額現金，並無不合理舉動，事過境遷才處理亡羊補牢。 業主回應我的評論很快，但是昨天為何不能和我溝通呢？我沒有不理性的評論，未結帳前就一直被家人打槍😌餐盤刮傷嚴重也是事實，可能你們洗的比較賣力吧😅我沒有說缺角，為何您要說這種無中生有的話？ 您絕對有理，所以也賺到該賺的錢，我沒有少給一毛錢，只是店家拒絕我傳達給店家老闆意見，我只能透過網路表達。業主不能接受真實的聲音卻說我是不理性評論，我實在無法給出您滿意的五星好感分數啊，這樣也算是合（我）情合（你）理了。餐飲業經營不易，您應當也是愛惜羽毛的人，若能處理好客戶問題應該可以更成功。我想要跟主管溝通，因為她看起來很年輕，也沒說自己是店長，只有堅決表達不願聯絡老闆娘，就ㄧ副要我快付錢閃人的態度，不像是服務業的精神。無論結果是否一樣，是有個能管事的人願意出來和我對話即可，這感覺是不同的。您既然這麼有效率地在上班及非上班時間網路回應我，為何不能在營業時間也透過電話處理客戶問題呢？ 餐盤的刮傷是基於安全衛生考量，刮傷處容易滋生細菌，是高溫殺菌不了的死角。塑膠材質磨損快，代表您的生意好，這是好事，但應該視耗損狀況替換，不是等缺角才換😅。自己煮的含糖飲料時間久若沒有換掉，容易有微酸讓人以為是壞掉的前兆。 並不全然是因為無法通融使用優惠卷，這個我自知無理，但我沒有取鬧。我已經據實說明覺得不好的地方，這幾項加起來才給一顆星的呀。我講的每個地方都不是誇大，前面也有不只一位網友說您的肉片實在太薄了，是您見笑登生氣我沒辦法因為這樣改變對您店家的好感度，請見諒消氣😅我也覺得沒必要爭辯下去，我只是表達對店家的意見將實際經過紀錄下來，這些內容就是我當天想跟您說的，你卻只關注到優惠卷使用方式，說我其他點都是不理性評論。

鄰家鍋物 照片(菜單)

鄰家鍋物的附近餐廳

	樂錢嘟日式涮涮鍋(新莊幸福店) 評分：4.2 顆星 評論數：418 則評論
	22:02火鍋新莊店 評分：4.5 顆星 評論數：612 則評論
	新莊沐也2號店 評分：4.7 顆星 評論數：2336 則評論
	鍋賣局 世界小火鍋－新莊復興店 評分：4.0 顆星 評論數：661 則評論
	沐樂享鍋 MORE LOVE HOT POT 新莊精緻火鍋涮涮鍋 評分：5.0 顆星 評論數：3166 則評論
	六扇門時尚湯鍋 新莊化成店 評分：4.1 顆星 評論數：1323 則評論
	築間幸福鍋物 新莊中悅廣場店 評分：4.7 顆星 評論數：1747 則評論
	沐沐鍋物 MUMU – 新莊中平店 評分：4.8 顆星 評論數：2545 則評論
	撈月 評分：4.4 顆星 評論數：80 則評論
	錢都日式涮涮鍋-新莊中原店 CHIEN TU HOT POT 評分：4.3 顆星 評論數：2833 則評論
	茶道（日式涮涮鍋）-新莊熱門鍋物|特色火鍋|必吃火鍋|人氣鍋物|平價鍋物|聚餐餐廳 評分：4.0 顆星 評論數：176 則評論
	鍋聚點 日式昆布佰元湯鍋 – 中港店 評分：3.7 顆星 評論數：299 則評論
	黑毛屋 新莊宏匯店｜乾杯集團鍋物品牌 評分：4.0 顆星 評論數：221 則評論
	湯正黑潮涮涮 評分：4.7 顆星 評論數：1847 則評論
	八方悅鍋物 新莊中原店 評分：4.6 顆星 評論數：333 則評論
	二月牌沙茶爐 海鮮火鍋物專家-活體海鮮｜汕頭火鍋 / 朋月栻 ｜新莊中華店｜新莊必吃美食｜溫體牛豬｜宏匯美食 評分：4.7 顆星 評論數：3659 則評論
	柒囍小火鍋 評分：4.7 顆星 評論數：994 則評論
	元町東京火鍋 評分：4.4 顆星 評論數：387 則評論
	肉多多火鍋 新莊和興店 評分：4.3 顆星 評論數：2392 則評論
	沐也日式涮涮鍋 評分：4.4 顆星 評論數：2574 則評論

FooTinder 美食App 下載

相關標簽