一星 
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負評網友：消費價值的基本是，分享到來自內心的服務，而不是身歷硬體優良即是高端。沒有溫度的服務，恰使其金碧輝煌更加空泛。 很不幸的，我遇上此劫，但何其有幸的，你的按“讚”認同，讓我知道我非孤獨者，因為服務水平才是台灣的未來終極競爭力，為下一代盡一份心。
若您認同親切友善的服務為球場的基本價值之一，親愛的球友，請幫自己在這個評論按個“讚”，讓我們一起找回除了球場設施外，該有的客户服務水平與溫度。 感謝再三!
1. 經信用卡補單給 貴公司的消費客人，難道不也是您球場的消費客人嗎？ 難道行銷活動是單方面的依賴嗎？還是誰都有可能有問題，但決不會是“揚昇”此等揭櫫以國際賽事場地為標準的球場問題! 或是在 貴公司治理文化中，人的服務與口條應對不在國際標準評議內? 什麼“在家日日好，出外朝朝難，……，誠信為根基……”， “首重商譽……”，看來是非機構內所轄管之球場的經營信念，更遑論延伸至對消費者的服務水平，也許是會員或是其建案客戶才能感受到揚昇機構相同的用心服務溫度吧！ 當下，竟是再三要求球場消費者自行與信用卡公司做“再確認”，而不是主動提出服務協助消費者釐清緣由?
2. 當消費有所爭議，尚待釐清之際， 尤其是在 貴公司結帳服務人員檢視過消費者所提出來自與 貴公司相合作的信用卡公司之手機回訊，貴公司的服務流程竟是逕行結帳?! 既未與尚在場內的消費者聯繫溝通?又未與所合作的信用卡公司double confirm , 使其有機會尊重其卡友，做此問題的釐清! 此等行徑，完全不像是個價值與服務導向的國際水平球場該有的作為?
3. 經查察 貴公司有為位小姐已於2020/02/04上午09:27前收單，並確認回覆信用卡公司，故信用卡公司依其公司的標準流程發簡訊予以你所漠視的消費者；然而，現在 貴公司又進一步的做了錯誤的結帳! ?試問此等錯上加錯，為何會發生在自詡為國際水平的高爾夫球場? 又該如何彌補?
價格是一回事，其中所隱含的公司經營服務理念，才是一個Worldclass Level Corp會重視的! 所以， “揚昇”是嗎？ 當然，或許 貴公司依然自我感覺良好，那也許公司內部該頒個獎項給當時處理，無論如何都幫公司多收費用的優良同仁。
而且，相對的信用卡公司，也該好好自我評量一下，所謂國際最頂級以服務為導向的國際信用卡公司，其相對的行銷夥伴是如何應對你的消費者! 是你將台灣的服務水平往上提昇?還是一起向下……?
負評網友：怎麼桿弟素質越來越差，操著越南口音我可以接受，畢竟辛苦工作，但是問她球跑去哪了？竟然回我沒看到，沒看到也不幫忙找，回家看球桿才知道她都沒清潔就放回去，我的五木還給我刮了一大痕
負評網友：2018年10月中旬參加婚禮，因此本評論為「婚禮會場」的部分。就服務人員服務品質(非服務態度)非常非常差勁。為避免個人主觀意見，有詢問過新人以及其他賓客的意見，皆有同感。
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