高雄市新興區 西堤高雄中山店

西堤高雄中山店 餐廳介紹

評分	4.8 顆星
評論數	10138 則評論
地址	800 高雄市新興區 中山二路472號2F
電話	07 282 0712
營業時間	星期一 11:30–14:00 17:30–21:00 星期二 11:30–14:00 17:30–21:00 星期三 11:30–14:00 17:30–21:00 星期四 11:30–14:00 17:30–21:00 星期五 11:30–14:00 17:30–21:00 星期六 11:00–14:00 17:00–21:00 星期日 11:00–14:00 17:00–21:00
人均消費	$600-1000
Google Map連結	西堤高雄中山店的GoogleMap
官方網站	西堤高雄中山店的官方網站
訂位連結	西堤高雄中山店的訂位連結
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得獎紀錄

西堤高雄中山店 網友正面評價

五星

正評網友：吃完前菜就好飽，服務也很好，一吃完下一道菜就來了 正評網友：趁著生日當月可以打85折😌 已經很久沒吃了，品質一如既往的好。 最愛的還是焗烤蘑菇，但整體下來不錯！ 正評網友：服務態度一級棒的👍 菜品也都挺不錯的 上菜速度比我吃過分店比較起來偏快

四星

正評網友：餐點非常的美味，從開胃菜到飲料皆可以看的出主廚的用心。 在服務方面，我覺得是不錯的，在顧客有任何問題時，總是會在第一時間內幫忙，但比較美中不足的是，有時候會有突如其來的餐盤碰撞聲，影響到了用餐的品質。 氣氛方面，我覺得非常的溫馨，餐廳內部燈光也很柔和。 以總結來說，是值得再來一次的牛排餐廳。 正評網友：很久沒有吃西堤了，西堤可能是童年回憶，我記得上次來吃這家是在2013年的時候吧，真的非常久，10年前，10年間真的改變很多事情。 當時西堤也可以算是蠻高檔的，並不是常常能吃的，很多時候小時候覺得高不可攀的餐廳，長大後變成很一般的餐廳，這樣的失落期待也是有的。 有時候會想，是不是自己不夠知足了呢？ 今天吃的幾道菜，好像沒什麼特別的記憶點，牛肉還行，也有可能我的嘴被慣壞了，過去那種興奮好吃似乎已經消失了。 有時候說不定一碗滷肉飯都比餐廳好吃了。 有點感慨時間流逝，與個人的轉變。 西堤也許變了，更多的是我們也變了。 正評網友：口感上都算不錯 ，女生廁所的環境有待改善 因為尿尿都留到地板了 單點的東西都吃了差不多主餐才上 可以理解人手的不足 但是一直聽到等一下然後人就不見了 讓我有些尷尬的在等幫忙點餐，詢問客人是否需要去骨 又是等一下人就不見了……感受上不是這麼好 等待區有蟑螂 讓人有些嚇一跳，環境上希望可以再做改善

西堤高雄中山店 網友中立評價

三星

中立網友：230723 很久沒來西堤慶生了 料理感覺有比之前好吃😋 原塊牛排有變大塊喔！ 蛋糕就還是一樣普普 很乾 剛好有不分平假日可使用的王品股東會禮券 滿1000可以折200 可累折 吃下來很划算喔👍 中立網友：吃飯服務不錯…但是好像一直趕著用餐…然後我記得麵包可以續…應該要跟客人問說是不是要再續麵包？而不是直接麵包籃拿走了….也許可能客人很多…之前在別家不會這樣… 中立網友：法蘭克牛排，不適合給客人自己切，有夠難切，我看隔壁桌的男生點一樣的也叫經理切，肉質軟嫩，但外皮跟橡皮筋一樣，吃起來像是稍微硬一點的麻糬，拜託手痛者、長輩、小孩不要點這主餐，外面百元牛排店家，都不會讓客人訓練手腕力的機會；紅酒燉牛肉是很有纖維感，吃起來順口很多，香柚冰茶很淡，我還混檸檬沙瓦喝；英式炸魚，吃起來像軟的天婦羅，魚肉纖維感比例不高，238元可以買鹹酥雞比較值得；焗烤蘑菇+麵包，就已經先填飽飢餓感，這道蠻適合擺攤賣；牛肉羅宋湯也是很清淡的味道；不知道是不是五點半剛入座，冷氣還沒循環齊全，大家都熱到在流汗，還是比較想念幾年前在家樂福吃的西堤！

西堤高雄中山店 網友負面評價

二星

一星

負評網友：一上來就長這樣 且店內推車超級大聲 看得出員工可能也無奈 服務人員訓練看起來普通 櫃檯空間不足夠讓人群排隊等待 知道現在西提價位或許不值得那麼高的服務但至少擺盤乾淨還是會讓人感受好一些 負評網友：整體 跟以前差好多 連 店經理也是很傻眼 但也許是上頭如何 下面的人就差不多 1.入座後 完全沒有人介紹 自行看DM 點選 重磅肉肉控 肉質非常柴 後面正好有服務人員 來詢問餐點品質 與其反應肉質 員工表示這種肉質本來就比較硬 會做9分熟… 然後說 剛剛沒有員工 介紹嗎？ 早知道是這樣， 不會點這道 因為正在做植牙 牙齒很難咬…. 2. 點選海陸雙拼的部分 魚肉的粉非常厚 覺得有點可惜 3. 餐點使用到一半 沙拉的沾醬 被收走（收走時 沒有詢問我們 直接拿走…） 我們頓時愣住 又請下一位員工 麻煩再給我們一份沾醬… 4. 叉子也不知道何時 默默被收走 結果上主餐的時候 完全沒有叉子可以用 等很久 只好再麻煩員工拿一隻過來…（因為大家看起來都很忙碌 不知道該麻煩誰…） 5. 離開前去洗手間 ，正好 擦手紙跟衛生紙 皆是空的… 6. 結束時 飲料喝不完想要打包，遲遲等不到服務同仁過來，只好拿著飲料去櫃檯，有一位女性襄理幫我們結帳，我們刻意跟襄理說，沒有人幫我們打包，襄理也沒有任何反應，一副為什麼要拿給她的樣子⋯⋯，這表情讓我們更加失望 這真的是一次 非常難忘的用餐經驗！😤 負評網友：人手不足導致送餐速度慢、而且餐點順序有誤，餐盤堆在桌上沒人要收，同桌家人主餐有人已經吃完，有人主餐還沒上，海鮮湯內發現蝦頭發黑，撥開後裡面還稠稠軟軟的蝦肉，讓人感到噁心，而且也沒附上小碟子讓客人裝食物殘渣。 以前都會提供爆米花和湯品給小孩子，這次完全沒有，還是詢問後才補給，有這麼忙嗎？ 以往服務態度親切的西堤，現在怎麼覺得上菜匆匆忙忙很急促，想要詢問事情必需搶秒數，才有機會和服務生講的話，雖然溝通過程很快解決客人反應的問題，但我認為如果人手不足，則不該收這麼多組客人，導致服務水平下降，當天我要離開的時候已經9點，沒想到門口還有新客等著要入座用餐，有夠傻眼.….. 經這次用餐經驗，讓我對西堤品牌形象大打折扣，如果服務品質是以消費金額來呈現的話，那我下次不會再來光顧西堤，就算送優惠卷給我也不敢恭維。 今天4/4/再度去西堤光顧，服務水準果然沒讓人失望，只不過是去高雄富國店……因為高雄中山店服務評價不敢恭維😮‍💨😮‍💨😮‍💨

西堤高雄中山店 照片(菜單)

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