高雄市三民區 Emma愛馬燒肉火鍋

Emma愛馬燒肉火鍋 餐廳介紹

評分	4.2 顆星
評論數	167 則評論
地址	807 高雄市三民區 建工路344-1號
電話	07 381 3153
營業時間	星期一 17:00–22:00 星期二 休息 星期三 休息 星期四 17:00–22:00 星期五 17:00–22:00 星期六 17:00–22:00 星期日 17:00–22:00
人均消費	$200-400
Google Map連結	Emma愛馬燒肉火鍋的GoogleMap
官方網站	Emma愛馬燒肉火鍋的官方網站
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得獎紀錄

Emma愛馬燒肉火鍋 網友正面評價

五星	正評網友：感覺員工的態度尚可 我個人覺得肉片的薄度剛剛好 太厚會烤很久 假日399吃到飽 算划得來 正評網友：東西很好吃 用餐環境也很乾淨 正評網友：一個月來第二次就是被板腱牛和牛五花給吸引 店內服務態度非常親切 好像回到自己家一樣 有飲料吧和無限的冰淇淋和小菜 非常推薦👍👍
四星	正評網友：身為愛馬燒肉火鍋店的客人兼員工(店小二？) 對於這家剛起步的店來說有很多需要該改進 1.首先先感謝這兩日來用餐的客人，你們的意見我們會進而做改進及檢討來增加客人用餐的舒適度。 2.對於兩人同行一人免費的宣傳方式，所帶來的用餐人數，遠超出我們的預期，我們非常感謝你們熱烈的詢問度。 3.為了預防有座位全被預定滿的狀況，之後會規劃出部分座位給現場候位用餐的客人們 4.對於點菜漏單的部分，我們會加強做好員工教育，這兩天的員工裡有6成算是剛接觸火鍋店(包括我自己)，我們需要利用接下來的日子裡，接待客人、鍛鍊自己、培養默契(有客人才會有我們、我們有進步才會吸引客人) 5.本店有很多需要改進的地方，我們也會站在消費者以及客人的出發點來看事情，綜合以上各種因素，我給這家店3顆星(再加上我個人私心的一顆哈哈)

Emma愛馬燒肉火鍋 網友中立評價

三星

中立網友：叫了兩三次才補，來的話也只有一盤，1/3都在等待出餐，肉品質不錯，可惜出餐速度太慢，服務員也不主動，有機會再回去看看 中立網友：這是第二次來用餐，因為覺得不錯吃所以再來，但今天的男員工讓我傻眼，我們是火烤兩吃，用餐90分鐘，時間快到的時候店員有來提醒說剩20分鐘，但我們肉還沒烤完，因為火鍋跟烤盤一起，火太大火鍋會太滾，所以我們一直是用中小火在烤肉，今天用餐時間到了，男店員來說，你們用餐時間已經到了，你們還剩這些肉是嗎？我們說對，然後男店員說：你們已經超過3分鐘了，我說：所以…？（我是應該現在立刻馬上離開嗎？？？？）然後男店員還一副很為難的樣子，我們不是在快打烊的時候去用餐，我們用餐完7:30，現場也沒有坐滿，用餐時間的確超過了，但特別告知我們已經超過3分鐘了…是什麼意思？？？或許他是新人，但與客人對話這部分真的有待加強。。。餐點一樣好吃，但今天服務人員給人感受不是很好。

Emma愛馬燒肉火鍋 網友負面評價

二星	負評網友：門口並沒有告示說週末只有399吃到飽 進門才說 讓人感覺有點差😑 自助吧的鴨血還可以 但不知道為什麼要放花生 肉的品質還可以 可用linepay 負評網友：食材、甜點、人員服務態度都很好，麻辣湯味道一般因為要另加價、座位空間擁擠行走困難，第一次加點約等30分鐘，第二次加點沒下落
一星	負評網友：換老闆後漲價，肉變薄、醬變淡味，希望留任的員工能好好建議老闆改善。 負評網友：東西種類少 連火鍋料都要用單點的 每一次上的份量也只有一點點 9:30都還沒到熟食區全收光 雞蛋在菜單的單點區 也沒有說一個人有限制 要點蛋還不給點 要點其他火鍋料跟肉也不給點 根本就還沒到最後加點時間 一直問說吃得完嗎 還說客人這麼會吃有違常理？？到底關你什麼事 有剩下浪費食物了嗎？怕人家吃還要開吃到飽的店 感覺真的很差！ 東西也沒多好吃 就是一次店😊 負評網友：服務人員女生胖胖的那個 態度超差 第一次去沒位置等叫我們等 等到人走說留給預定的又說等下一桌 後來又出來說不用等了要留給別人 我就問是在裝肖欸膩 浪費客人的時間喔 大家不要去哦～～～～爛服務

Emma愛馬燒肉火鍋 照片(菜單)

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