花蓮縣花蓮市 養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋

養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋 餐廳介紹

評分	4.8 顆星
評論數	751 則評論
地址	970 花蓮縣花蓮市 中華路6號
電話	03 832 3111
營業時間	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:30 星期日 11:00–22:30
人均消費	$200-1400
Google Map連結	養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋的GoogleMap
官方網站	養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋的官方網站
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得獎紀錄

養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋 網友正面評價

五星	正評網友：好吃新鮮，服務態度親切，飲料樣式如果可以再增多樣化，生意一定會更好！ 正評網友：裝潢新穎，用餐桌面大，各式肉盤菜盤不會擠在一起；1樓寬敞明亮的等候區還有提供飲品 酸白菜鍋底相當開胃，肉品品質不錯，菜盤中規中矩；醬料、飲品、冰淇淋自取，白飯吃到飽，大食量也吃得很飽 正評網友：服務非常好，食物新鮮好吃
四星	正評網友：Cp值偏低，這種價格，可以在其他的火鍋店，吃更好的。 正評網友：花蓮旅遊回程前的午餐，湯頭還不錯，選擇性還蠻多的。 正評網友：人員有點不夠，有時真的忙不過來，不過都很親切，飲料’冰品都不錯

養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋 網友中立評價

三星	中立網友：養鍋二館，內用環境狹長形！ 鍋子跟一館比較小，不知道是不是錯覺蛋餃廠商不一樣？！ 醬料自助區跟飲料區選擇性還是高的！ 中立網友：服務員培訓不足，菜盤玉米和胡蘿蔔不新鮮意見冰了很久 中立網友：新開店裝潢環境燈光都很好，湯底很多選擇也很好喝，食材搭配選擇也很豐富，自助飲料吧也很好。 一樓等待區寬敞舒適，還有飲料吧就可以取用，非常大方。 設計唯一的疑問是用餐區在二樓，對不方便爬樓梯的客人是有困難的

養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋 網友負面評價

二星

負評網友：6/23第二次訂位用餐，８人其中有兩份是龍蝦餐一份海陸搭配螃蟹．但用餐時已有人覺得海鮮不新鮮有異味． 當晚有人拉肚子，其中一位上吐下瀉隔天看醫生還是一樣，只是有改善． 至於為何沒有當下反應？只能說確實沒想到隔天要打電話給店家． 我們非常喜歡吃養鍋，也第一次遇到這樣的狀況，希望店家可以注意一下海鮮的新鮮度！ 負評網友：唉！服務人員真的不行耶、平價火鍋的服務都比這好 負評網友：我本身是養鍋中華店的常客，但這家真的不太行，雖然飲料種類比較多。 首先它附近幾乎沒有停車位不然就是要付費的，對開車族很不友善。再來，他的用餐區在二樓，也沒有什麼無障礙設施，對行動不便的很不友好。然後連續兩次的用餐經驗得到了參差不齊的服務品質，其中一次我們在點餐，服務人員根本沒有說明清楚，現場還有嬰兒在大叫的情況下，我們只不過改了湯底，他不知道在跩什麼，態度有夠差，一副愛理不理的樣子，真的很差勁。但當中還是有幾位服務態度很好、很有耐心的。 但總體而言，我下次還是會選擇去中華店。

一星

負評網友：不知道老闆有沒有看到，這麼多的負評 19日晚上用餐，坐定後就發現後方有服務生在擺碗盤，聲音之大，不知道為什麼不爽 我們點餐完後，第一位服務生會說請問xx餐點是哪位的 服務不錯。 後面上的兩種餐點 直接往桌邊一放，說餐點到了，調頭就離開了，我們只能自己搬移過來。 如果服務人員心情不爽，可以說一下， 我們客人可以去廚房自己去拿 （服務業態度是需要訓練的） 負評網友：人剛到，坐下來就看到有螞蟻在桌上到處爬，吃飯時甚至被爬到手上去，完全沒辦法安心吃飯 家人的豬肉上成牛肉，還好有發現沒吃不然就破戒了😕反應過後就推託說是裡面廚房一直切牛肉沒注意到，顏色和油花分佈差很多為什麼沒發現 負評網友：價位其實不算低，我跟友人加起來1124，算是中高價位的火鍋店了吧。 整體的確很明亮，但問題是一樓的設計讓人不明所以，也沒有人會在一樓告知你用餐區在二樓，要你自己走上去。 再來，到了二樓，櫃檯問你有沒有訂位？結果我們是訂六點半，只是因為在樓下東張西望看了一下，但上去時間也不到四十分，照理說應該要保留十分鐘，並且電話告知，結果一問之下，櫃檯人員居然理所當然地跟我們說：「哇？我剛剛才把你們的位置賣掉了。」 我們整個驚訝：「賣掉了？不是保留十分鐘嗎？」 櫃檯：「對啊剛剛賣掉了。」一點歉意都沒有，通常不是應該要說不好意思，然後趕快幫我們找位置嗎？ 我們又問：「那現在怎麼辦？」 櫃檯才說那他看一下位置，問我們大桌可不可以？可是不能坐旁邊，因為等等客人來可能需要併桌。 那我們訂位的意義何在？位置被說賣掉了還要跟現場客人併桌。 不久後才又跟我們說有別的兩人座，幫我們整理一下，幸好這個位置算隱密舒服，餐點也不算太差。 可是！！！我們在吃飯過程中，有一個男店員突然直接伸手把我們空盤收走，連說一聲都沒有，完全沒有禮貌，跟當時櫃檯態度一樣沒禮貌。 後來有一個女店員就會親切跟我們說要幫我們整理一下桌面，那我覺得，大概就是員工訓練素質非常不一，真的全部敗在這些沒有服務態度的人員身上，所以以這個價位，完全不會想來回訪。

養鍋Yang Guo石頭涮涮鍋 照片(菜單)

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