新北市林口區 已結束營業

已結束營業 餐廳介紹

評分	4.2 顆星
評論數	240 則評論
地址	244 新北市林口區 仁愛路二段249號家樂福對面1樓
電話
營業時間
人均消費	$1-200
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得獎紀錄

已結束營業 網友正面評價

五星	正評網友：環境寬敞舒適, 店員親切熱情 值得推薦 正評網友：放暑假幾乎每天中午都來點一杯茶飲和一份點心。 櫃檯服務很像鄰家友人，看過兩次新進人員的手忙腳亂， 感受到他們的認真與努力，以及忙不過來的疏忽。 很喜歡咖啡廳二樓的愜意與悠閒，一樓的忙碌與熱鬧。 不挑剔的人生態度，很適合這裡的午後時光。 正評網友：來了兩次都很滿意，二樓長桌有插座很多，椅子也有軟襯舒服，另一排滿滿沙發（但沒插座）。 冷氣適中不會像林口高中那家太冷。
四星	正評網友：聊天的地點，最好選擇 正評網友：餐點經濟美味，環境乾淨舒適，廁所清潔明亮！ 正評網友：空間很棒 而且樓上開放到晚上8.30 低消是一杯飲料

已結束營業 網友中立評價

三星	中立網友：店員記憶力很差，做事沒有sop 中立網友：人手不夠不能增加店員嗎？我喜歡二樓的空間，結果每次都不開放，這禮拜更誇張，七點就關門。

已結束營業 網友負面評價

二星

負評網友：服務態度不佳，每次去點餐，櫃台都面露不耐的臉色。座位清潔也不確實。 負評網友：8/24 晚上大約九點，點了紅蜜鮮奶茶，喝起來就像蜂蜜水加鮮奶，不知道是不是茶包沒有泡開，跟在其他店喝起來非常不一樣。 這已經是第二次在這家店踩到雷，沒想到都是同品牌的，品質落差這麼大，希望店家教育訓練可以做得完善一點 負評網友：我知道服務業很辛苦 又或許是今天店員被某個奧客惹惱了 但今天消費體驗真的不太好 hi 應該是6/27 19:30那段時間吧 結帳店餐店員都沒什麼耐心 出餐品質也不是很好 會這樣說是因為有吃過其他家的才知道不一樣。 我不需要店員畢恭畢敬 ，但我也不想當店員的情緒垃圾桶就是了。

一星

負評網友：服務不友善/服務人員自識甚高～拜託我們是去消費享受氣氛/不是去看妳們臉色的？點了茶弄倒/點了三份蛋糕放2個盤/其中一個蛋糕還垂在盤外一半/要水杯～回答我們不夠～給了4個紙杯～請問放個自取水的玻璃桶～是擺好看的嗎？ 哇嗚～我是店長～好大啊～難怪？真的不清楚問題在哪嗎？服務本身以客爲尊～似乎看不到你真的覺得抱歉～好像我們是澳客～說不得！！擺盤是我們要求妳才改善/還說因爲盤大～唉～ 負評網友：Louisa員工訓練不足，無法靈活應對突發狀況的問題雖然一直都存在，但今天在這間店家的親身體驗更加深我的負面體驗。這邊分享一下～～ 老婆在店員前提小農鮮奶咖啡，我複誦「小農鮮奶」店員隨即點了下去。在喝了一口後發現沒有咖啡在內，請店員更換遭拒。我了解是我們沒有100%講清楚。經歷幾次禮貌的溝通，希望店家站在接納消費者需求的份上做訂單變更或用靈活的方式處置此事，例：增加1 shot express等，最後還是被SOP的回覆所拒絕。理由是因為她已經確定訂單而且我們已經喝過，不能退。 店家不能算錯，所以我放棄抗爭。但這一顆星是評給這間店的店長，沒有能好好教育訓練店員什麼是客戶服務的真正精髓。 這間店我以後不會再光顧。希望貴店能以這次失去一個客戶的損失為戒，好好地正視顧客的需求，提升服務水準。 只有對烘豆的執念是不夠的喔！ 負評網友：櫃檯態度可怕，可能生意好不缺客人，附近多間路易莎不會再來這間

已結束營業 照片(菜單)

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