二星 |
負評網友:浴缸很小很小…
洗手台排水口明顯沒刷洗的黃垢,
冷氣轉強風時異音明顯,
走道有很重的陳年累積地毯霉臭味,
早餐真心不好吃,很多人留剩菜,菜色也少.
最誇張的是房務人員,第一次看到飯店的房務是穿拖鞋在工作的,
早上都還不到check out時間,整理其他房間大聲聊天還放音樂,水準低落…
業者如果只會複製貼上官腔答覆的話,
就不必回覆評論了,
代表無心改進…
負評網友:房間:住四人房 空間非常的大 目測約有十來坪 很新的獨立空調 65吋大電視 大泡湯池
地點:處於環山清靜的地方 很適合渡假
設備:水療方面設備還可以 個人覺得湯質效果輸老爺 還有水療設施太少也不夠強及多元
服務:這是個人覺得最需要加強的地方 本人帶著兩個2.3歲幼童去使用完水療設施下雨 要回房 因為有太多東西(毛巾.泳圈.衣物)沒辦法只靠雙手拿 希望借用泳池的塑膠置物盒回房 稍晚再歸還 櫃檯怎麼就不願意 個人因為擔心幼兒安全(下雨天幼兒需牽著)整個渡假心情低落及生氣
我們從房間到水療是有帶傘的唷 重點是你們的服務差 不肯借一個小小的籃子 是關於安全 大人淋雨沒關係 你們這服務回應真是更加扣分
負評網友:1.房間清潔真的是要再加強 我們入住禪園 一進門就發現手指一摸家具盡然一層白色灰塵 我老婆晚上竟然在床邊發現蟑螂 還不是活的唷!是死的唷! 我老婆當場嘰嘰叫嚇死了°
2.建議房間內多補充小礦泉水 多要幾罐 說幾人入住就幾罐。 叫我喝不夠要出房間外面的飲水機裝。 那我想請問一下 礦泉水半夜沒了想喝水 難道妳要叫我三半夜出房間外裝嗎 ?
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