台南市柳營區 柳營尖山埤渡假村

柳營尖山埤渡假村 餐廳介紹

評分	4.3 顆星
評論數	4043 則評論
地址	736 台南市柳營區 旭山里60號
電話	06 623 3888
營業時間
人均消費
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官方網站	柳營尖山埤渡假村的官方網站
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得獎紀錄

餐廳敘述

水畔飯店提供休閒客房和套房，附設 3 間餐廳、戶外泳池和漆彈場。

柳營尖山埤渡假村 網友正面評價

五星	正評網友：這次住的是小木屋，生態很好，對步調慢的我來說覺得悠閒好玩，設施多，餐飲的部份略顯陽春但也夠吃 正評網友：1.櫃檯人員有耐心 服務親切。 2.泳池邊的救生員超幽默，人👍 3小孩早餐後丟失牙套，本來已不抱希望能找回的，但餐廳服務人員熱心幫忙翻遍垃圾桶尋回，太感動了。這麼有熱忱愛心的服務人員要給5星，大加分！ 正評網友：一個很棒的地方 房間夠大 還有浴缸 渡假村裡面該有的都有 不用想行程 泳池🏊 遊湖船 船上導覽阿姨 專業 又親切☺️總之還有機會會再去一次
四星	正評網友：園區蠻寬敞，有園區導覽人員解說，也有環碑一圈，步行解說植物的特性，以及俚語的解說，六間小木屋的搶手，一一說明，讓我們瞭解渡假村的歷史原甴。 正評網友：1.小木屋很棒，給孩子很開心的體驗 2.衣架固定在衣櫃 有些小不便 3.櫃台服務人員很棒，講解的很清楚 4.桂華園中式餐點 好吃 份量夠 價格適合 在市場上的渡假村來講很難得的高CP值 5.建議 往小木屋的路標 指示標加裝夜間照明裝置，若是夜間抵達視覺度及方向感較無法掌握。 正評網友：房間很舒服⋯ 整體環境很舒適… 適合來渡假走走或是參加會議… 園區很大可以走走晃晃… 有遊園車可以搭… 可以搭船遊水庫…

柳營尖山埤渡假村 網友中立評價

三星

中立網友：這渡假村是我第三次來遊玩，前二次是在疫情前，前一次來玩時印象很糟有許多問題，有服務不佳、有餐飲不良的問題，記得當時我還寫了問題事實及意見向渡假村反映，結果無任何音訊，ˊ直到我在網路上再次反映才得到回應及道歉，該新到任女性主管還承諾會改善，並力邀我舊地重遊，因此疫情後我邀家人及親家同遊。 整體的感覺有稍微進步，服務態度有改善、餐飲也稍有進步，但改善進步空間還很大，尤其是明明低樓層還有空房間，卻將我們5間房間的2間排到6樓及7樓(頂樓)各一間，使得這2間在7月下旬酷熱的天氣房間裡熱到爆，冷氣開到最冷最大風都令人無法待在房內，直到夜晚才逐漸轉涼能入睡。 另外、場所環境很大很優美，但或許是人力不足整理維護與之前相比稍差。搭船遊湖一小圈只10分鐘，導覽員的敘述都得配合的7刪8扣，讓我們意猶未盡覺得太簡化了。而餐飲應該是改善提升的重點關鍵，尤其菜的味道，我們西餐及中餐都有去用餐體驗並無進步，會讓人不願意多住及往外找餐廳用餐。 中立網友：1.雙人床舖稍顯太小 2.會館與小木屋距離過遠，標示路段有點不清 其餘概括不錯 可惜遇到小犬颱風 不然是個不錯渡假烤肉地方

柳營尖山埤渡假村 網友負面評價

二星

負評網友：天氣熱千萬不要去， 買了團購卷，有兩個兩歲以下孩子， 坐遊園車要加收費用， 坐船也要一個小孩加收60元， 號稱暑假才有的氣墊城堡沒人玩， 看起來髒髒的，水也是髒髒的， 真的不敢玩， 又熱又累又沒什麼東西玩😣 非常後悔花了4000元到這個地方， 有小小孩的家庭要來千萬三思而後行。 負評網友：一進房就看到ㄧ坨衛生紙在地上，垃圾桶也有衛生紙垃圾沒有收，打給櫃檯後他們換了一間家庭房給我們，反應後態度雖良好，但一進房就看到大垃圾實在不敢恭維。 設備真的很老舊了，找不到插頭可以充電，最近的是在隔壁的客廳，而且還插著電視電源線，床頭兩側都是使用USB充電孔，但現在幾乎都是type-c，看著充電孔卻也用不上，真無言。 嬰兒床的床墊非常超級無敵硬，那種硬度是好比大人睡隔天腰可能會超痛的那種，但也只能將就，不然怎麼辦？ 跟著團體來也晚入房了，還沒有參加明天的導覽就覺得不會再來下次。 只想給一顆星，但第二顆是給反應後的良好態度的。 負評網友：醉月小樓景色非常美，今年8月第三次入住，但讓我們非常失望！ 1. 平日折價後一晚尚須7700元，竟充斥濃濃菸味，價格與品質顯不相符！同行者有孕婦也有幼童，反應後提供一台沒有幫助的空氣清淨機，直到退房菸味都沒有散去！ 2. 醉月小樓與會館有距離，卻不願意提供送餐服務，非常不友善！ 3. 早餐很不怎樣。 4. 渡假村內原設有鴕鳥園以及販賣零食、冰品，都已經移除。原入口處販賣淋上現煮蜜紅豆的冰淇淋也沒有了，小孩很失望，這裡大概只剩滿滿的蚊子。大大降低再次蒞臨的意願。 另外大門保全和泳池管理員具服務熱忱，態度很親切！ 中式餐廳和西式餐廳餐點還算可口。中餐廳服務態度很好，夏威夷蝦球炒飯的蝦球給得非常有誠意，紅豆桂花糕非常好吃，令人難忘！

一星

負評網友：入住的房間洗手台會漏水 ，第一次請房務人員通知維修人員來處理 ，幾分鐘後維修人員告知已修好， 但是過沒幾分鐘又開始漏水，整個地板都是濕的，只好再次叫修， 結果維修師傅口氣超級差，認為我們是在找麻煩，房務人員只拿了一條大毛巾幫我們舖在地板上 ，但是整個晚上還是漏不停，兩條大毛巾都濕透了，只要去洗手，腳或襪子都會濕掉，嚴重影響住宿品質 另外餐廳的服務人員素質也有待加強， 沒有告知購買一泊二食的晚餐每個人額度是350元（櫃台也沒告知），超過的部分需要再加錢，還好我們點餐之前有先詢問，而且680元的牛小排超老的，不值得 負評網友：曾經十一月公司員工旅遊時在養蜂館聽完介紹和養蜂演示，買了一桶蜂蜜，離開攤位後，同事靠過來小聲說其實他不建議我買，但是不好意思妨礙別人生意，因為他自己阿蓮家也賣蜂蜜，知道品質好壞，果然那桶蜂蜜在兩週內就膨脹發酵引來螞蟻和小飛蟲，味道變異就把剩下的半桶倒了，我還以為是自己買大塑膠桶的緣故，後來才知道加工過的蜜容易變質，後來跟可靠的店家買一桶，放久完全沒有變質，請參考。 負評網友：晚上8點後打電話詢問超級難打通。最後好不容易打通了，訂餐的分機，說要幫我轉前台。問了一些園區問題她說要等明天園區部門上班再來電詢問。掛斷後忽然想到有個問題忘記問，又打了好幾通轉了所有的分機，完全都沒有人接。不是飯店行管理？電話這麼難打是要怎麼訂房？

柳營尖山埤渡假村 照片(菜單)

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