台南市新營區 果知青冰舖（我們搬家囉！FB有最新消息）

果知青冰舖（我們搬家囉！FB有最新消息） 餐廳介紹

評分	4.6 顆星
評論數	308 則評論
地址	730 台南市新營區 開元路103巷24號
電話	06 635 2226
營業時間	星期一 休息 星期二 12:00–20:00 星期三 12:00–20:00 星期四 12:00–20:00 星期五 12:00–20:00 星期六 12:00–18:30 星期日 12:00–18:30
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果知青冰舖（我們搬家囉！FB有最新消息） 網友正面評價

五星	正評網友：非常推薦牛奶雪花冰搭配自己喜歡的料，好吃又不貴，今年店內也有冷氣了超棒。冬天也有熱飲品哦，大推薦現煮的湯圓，好吃。店家只有老板跟板娘倆位要張羅全部的事情，如果不趕時間可以現場點餐等候，或是先電話預約，像好吃的湯圓都是訂購時現煮，是要些時間的哦。 2022.10：搶先買了加料燒仙草，也好好吃哦 正評網友：冰店、飲料店系列 果然美食都藏在學校附近 香蕉牛奶很好喝 有奶昔感 冬天喝也不會太冷 另外水果雪花冰看起來都很好吃 下次會再訪 正評網友：雪花冰超級好吃！料也超級多！ 冰都融化了 料還沒吃完！ 我們總共點了三碗 每碗都好好吃 尤其是泰式奶茶冰 那個泰奶的冰甜而不膩 還有淡淡的茶香 仙草冰的料也超多的！ 以後要帶男朋友來吃！ 希望店活的長長久久 我會常常來的！
四星	正評網友：非常推薦綜合嫩仙草冰和芒果雪花冰。 當季芒果香甜爽口，配上綿密雪花冰，仙草冰滑嫩退火，配上仙草雪花冰，讓人一口接一口。 皆是銅板價格，相當親民 正評網友：芒果給的很足 水果很新鮮 不過雪花冰的口味比較淡 沒有濃郁感 正評網友：好幾年沒吃了，感覺有點退步 仙草之前沒吃過 不賴 雪綿冰好像變少了

果知青冰舖（我們搬家囉！FB有最新消息） 網友中立評價

三星

中立網友：雖然吃了好幾次，但後來【多次】、【多次】、【多次】去買熱的都缺東缺西，基本的開店品項齊全無法達成，感受很差，以後買別家了 遇到提早缺貨你可以這麼做： 一、粉絲頁公告：針對會先查詢粉絲頁資訊之客人有個心理準備以免白跑 二、店內+店門口公告：製作常缺貨的品項於店門口公告今日已售完品項如燒仙草、燒麻糬….等等，避免客人走進去後才知道買不到他想要的東西 三、事前準備：根據天候季節因素，對於熱銷品項增加產量 以上皆為避免產生客訴之方法，多想想辦法世界會更美好 ———————————————————————— 【以下內容轉自 SHOPLINE 電商教室】 以老闆的角度來說，可能會認為缺貨不是一個大問題。我們心中理想的情況是，顧客發現這項商品沒有貨，他會在一段時間之後再回來，等到那時候就有貨了！ 但事實是，顧客會直接轉頭找其他賣家購買。 【缺貨】是影響顧客滿意度最重要的因素之一。根據統計顯示，高達 91% 的顧客一旦遇到糟糕的體驗，便再也不會與這間店家打交道。 正如我們前面所說，約 91% 的顧客遇到糟糕的體驗時，會不想與賣家打交道。而讓顧客確實產生這項「不滿意」的情緒，又可以被拆分為三等分： 1.約 70% 的顧客在第一次遇到缺貨狀況時會轉向購買其他類似的替代商品。這時候顧客還會在店內完成消費，只是購買不同品項。 2.而這群人在同一間店第二次遇到缺貨狀況時（無論什麼商品），有 70% 的顧客會不消費任何東西，或是直接轉向其他商店購買。 3.如果第三次再遇到缺貨狀況時，70％ 的人會直接向其他店家購買，並再也不向這間店購買任何商品。 也就是說，當一間店家讓同一名顧客經歷三次缺貨，他在未來會直接放棄向商店購買商品或進行互動。 ——————————————————————— 不過我只是個想吃什麼都買不到的衰人罷了，看在我回覆這麼多的份上給我自己兩顆星! 中立網友：妳累了嗎？ （酷熱天氣下，包裝手搖飲的確很辛苦，我能體會，顧客不常光臨，自然會有需詢問的地方，此時可以當作客人講得不太清楚，不回答沒有關係，但「私下」抱怨的內容，被後來的同事聽到，聽了真的三條線） 中立網友：品項組合選項很多，份量還可以，美味程度普通還可以接受。 店內有內用座位，入口處還設有洗手台覺得很貼心，但是店內燈光過於昏暗不明亮，讓人享用冰品時不是那麼舒服。 門口可放少量摩托車，若開車前往可以往對面學校的方向，路邊有停車格再步行前往。

果知青冰舖（我們搬家囉！FB有最新消息） 網友負面評價

二星	負評網友：第一次造訪，點了芋薯圓仙草冰和雪花冰 同行三人一致覺得不怎麼好吃，我自己是吃仙草冰 也嚐了幾口朋友的雪花冰 冰體的仙草味很淡 雪花冰也是同樣情況 不夠綿密 很像一般普通的冰 和印象中雪花冰應有的口味相差甚遠… 失望，不過店內的環境是還滿乾淨舒適的。 負評網友：以雪花冰的角度來看，等級不高。吃過三次，第一次巧克力脆片雪花冰用廉價巧克力醬，不濃郁。第二次奶茶雪花加珍珠，奶茶雪花不濃郁，奶精味很重。第三次抹茶雪花加芋圓，也是一樣味道很淡，雪花切割也很不ok。
一星	負評網友：老闆您好，我們確實是那天點了一個仙草冰，一個香蕉巧克力和一杯果汁的五大兩小，很抱歉跟您回覆一下，我們並不是不願意配合政府的防疫規定，我們是不開心貴店小姐回覆的態度，請問老闆怎麼不是去思考如何改善員工與客人對應溝通的方式，而是反嗆客人給予你們負評？還有針對貴店低消方式，我們確實沒有仔細看所以疏忽了，這我願意道歉，畢竟這是你們的規定，但是貴店小姐結帳時也沒跟我們說明你們有低消方式，只跟我說一碗冰最多兩個人吃，然後老闆您用不計較我們沒達到低消這樣的話是否有點太超過，我知道花錢不是老大，但是花錢吃東西也希望可以是愉悅的享受，希望老闆能明白，您說不歡迎我們再光臨，怎麼不會覺得我們有過一次這樣的體驗再加上老闆這樣的回應，會有想再去的可能？ 負評網友：冰不好吃，員工服務態度不佳， 負評網友：電話不接，好像是塑膠的一樣

果知青冰舖（我們搬家囉！FB有最新消息） 照片(菜單)

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