台北市萬華區 新千葉火鍋-西門町店

新千葉火鍋-西門町店 餐廳介紹

評分	4.4 顆星
評論數	12818 則評論
地址	10844 台北市萬華區 峨眉街52號7樓
電話	02 2331 7288
營業時間	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
人均消費	$400-1000
Google Map連結	新千葉火鍋-西門町店的GoogleMap
官方網站	新千葉火鍋-西門町店的官方網站
訂位連結	新千葉火鍋-西門町店的訂位連結
外送連結	新千葉火鍋-西門町店的外送連結
得獎紀錄

新千葉火鍋-西門町店 網友正面評價

五星	正評網友：食物很完美。無障礙通道。會再回來的。 正評網友：食材ok服務不錯！！只是手捲區有一位echo態度不是很優，東西做好就沒拿給客人！而是讓客人自行從裡面疊餐盤的地方自己拿，可是另外一個男生服務就超級好的。每次遇到那個男生就服務很棒。 正評網友：老闆真是瘋了。。 499 元無限量蛋糕、壽司、肉類和海鮮。 真的物有所值..這是我第一次在台灣看到這樣的地方..希望你繁榮昌盛。
四星	正評網友：2023/07初訪 499-699有不同的肉品與海鮮、我建議499即可、留肚子品嚐熟食、甜點、飲料，最特別是提供手沖咖啡、NCC咖啡豆很適合搭配、濃香碳焦味 提一下水果吧、有芒果吃到飽耶、若是有外國友人、非常適合招待他們來此品嚐。 停車可以停峨眉停車場、中午場來吃都有車位可停。 正評網友：食物種類多。還會再來的。 正評網友：以cp來說，是很可以了。海鮮類食材尚可，比起一些提供萬年冷凍的好多。肉類火鍋料，還不錯。有提供多樣蔬菜，還有副食餐點，算是很有誠意。

新千葉火鍋-西門町店 網友中立評價

三星

中立網友：位於西門誠品七樓，座位數很多，座位多到跟取餐範圍比例有差距，所以假日時取餐會需要久候或排隊，餐點及餐具如缺少時補充速度偏慢，應該是員工數不足，許多工作人員上菜或收拾餐具都一副哀怨臉，很多地方走道很小又擁擠，餐車一進去其實連路都不用走，座位桌面面積也過小，極度不好使用，沒什麼東西就滿桌，假日收拾餐具速度又極度慢，建議平日去用餐，會比較有好心情；餐點口味部份選擇多樣化，699肉品表現不錯，海鮮部份蝦子算式非常新鮮，螃蟹可能是季節加上是冷凍過的關係，口感不優，整體就是滿滿的座位，擁擠的走道，很多的人潮！ 中立網友：平價的火鍋吃到飽，店員都很親切。 有很多自助餐點，真心建議不一定要加價升級，可以先逛逛自助吧菜色決定，以免太撐。 （目前有評論送小禮物活動） 中立網友：只能說一分錢一分貨 空間太擠人太多都要排隊好久 肉感覺有點柴其他沒什麼驚艷感覺 螃蟹是冷凍的幸好有訂位 不然可能會排很久

新千葉火鍋-西門町店 網友負面評價

二星

一星

負評網友：給一分單純只是沒辦法給更低了，從一開始進去餐廳前就很莫名其妙，訂位13：30準時到現場櫃台說要等叫號，又多等了10分鐘才進去，點完鍋底之後過了半小時只上了1／3的鍋底，還有上錯的！！ 線上點餐也是一塌糊塗，當天至少點了10盤的牛肉沒有送上，到底剩多少或是上了多少也沒有任何說明，只能說是完全對不起這樣的價格，而且幾乎沒有任何的服務還需要收服務費（連加湯都需要自己加），實在是莫名其妙，只能說是花錢找罪受。 負評網友：「有”小孩”的～用餐前必看」 先說餐點結論 只能說被網路媒體吵得很兇 不如去吃一般千葉即可 也不用人擠人+動線狹窄 不巧被安排中間走道有柱子的話 坐在那個位置的人有人經過就要喬位置 所以論舒適度真的有很大的差異 食材部分個人覺得沒什麼差別大同小異 另外 「「貴店收費辦法2歲以上小孩才收費」」 本人就犯了一個很愚蠢的事情 就是沒多加確認金額就刷卡 自己認知1歲的小孩是不收費的也不需要跟店員多說什麼 因為通常要收費的都會在入場的時候叫你量身高或者看年紀 另外訂位、報到、結帳都沒有人確認小孩的年紀 直到回家要算帳才發現被多收小孩的費用 經過反應店家回覆 「結帳時有跟您確認人數7大1幼兒喔」 所以就是這個套路這個話術被收費了 一開始第一認知以為他是確認來的人數 結果就是因為這句的”幼兒” 被收費 對於1歲的小孩你們稱他「幼兒」還是「小幼兒」或者「嬰兒」呢 反正不求退費因為自己也有疏失沒加以確認就刷卡 只好留言提醒要去用餐的人 不要被這個帶有僥倖心態的套路掉入陷阱囉….！！！ 負評網友：生意好沒關係 不是客滿問人數叫客人無止盡地等候補就好🙄🙄🙄 不能讓人用餐2小時就應該提前告知 這是做生意的基本道德跟禮貌 是不想空桌所以浪費顧客的時間空等沒關係是嗎？？？ 這家唯一推薦的真的只有價格😡😡😡 品質本來就馬馬虎虎了 人稍微多一點就變更糟 人員態度也不好、臉臭、講話要死不活的語氣 只能說也許明年1/1漲價 員工的時薪調漲 看看講話會不會好一點🫠🫠🫠 從8/8-9/27總共來用餐5次，9/27的青菜真的是看得我滿臉菜色🤢（與我9/24造訪的犇鱻相比，真的天地之差😅），要我們配合他們提前結帳，然後用餐區也一堆位置，還要那麼趕人，我也不是故意在時間快到了拿一堆食物慢慢吃拖時間，只是想不浪費耽誤了10分鐘，真的有必要一直提醒嗎？😅 8/20獨自再訪，因為疫情關係，取餐仍需要戴口罩、手套，因此沒拍取餐區，但熱食區仍標示不清，部分名稱跟熱食明顯不符，肝連很韌、很硬咬不太動、有腥味，甜點櫃部分甜點依舊沒名稱標牌，覺得8/8的牛五花比較好吃，高麗菜仍久煮不爛，水果不甜。 8/8入場後傻眼，同桌沒隔板、取餐依然是顧客自取，僅要求戴手套再取餐。（圖一）

新千葉火鍋-西門町店 照片(菜單)

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