台北市大安區 樂軒和牛專門店

樂軒和牛專門店 餐廳介紹

評分	4.7 顆星
評論數	3320 則評論
地址	106 台北市大安區 仁愛路四段91巷9號
電話	02 2731 2233
營業時間	星期一 11:30–14:30 17:30–22:30 星期二 11:30–14:30 17:30–22:30 星期三 11:30–14:30 17:30–22:30 星期四 11:30–14:30 17:30–22:30 星期五 11:30–14:30 17:30–22:30 星期六 11:30–14:30 17:30–22:30 星期日 11:30–14:30 17:30–22:30
人均消費
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官方網站	樂軒和牛專門店的官方網站
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外送連結	樂軒和牛專門店的外送連結
得獎紀錄

餐廳敘述

供應燒烤和牛、經典米飯料理和火鍋的時尚餐廳。

樂軒和牛專門店 網友正面評價

五星	正評網友：食物好吃，小米烤的肉也恰到好處，非常推薦這家，讓不會烤肉的我們能吃最上等最美味的烤肉 正評網友：環境氣氛良好 肉質很棒 服務人員小米mino 桌邊服務很貼心細心值得推薦 烤出來的肉品熟度口感都非常好 正評網友：很好吃，會一直想回訪。 Bill的服務非常好！
四星

樂軒和牛專門店 網友中立評價

三星

中立網友：於10月1日晚間前來用餐時，發現店家的四人座桌子偏小，坐滿四人後似乎就放不下烤爐了，因此雖然系統開發四人訂位，打電話的話甚至能訂到五人，但還是建議其他人三人以上的聚餐不要來此用餐，會十分擁擠。 此外，員工的烤肉技巧參差不齊。當天我們似乎碰上了一位新人員工，比起能夠事後補救的「烤得不夠熟」，不知為何他選擇了「烤熟一點」，於是就出現了有數塊橫膈膜肉烤得過焦的情形，而且不只是微焦而已，而是焦得發苦，令人難以下嚥。 在此之後，我們有向這位員工反應，於是他找來了另一位員工負責烤剩下的肉品，所幸之後餐桌上便因此沒有再出現焦炭。但令人無比失望的是，直到我們離開店家，都沒有任何人主動前來問候。這樣位於高級地段的高檔餐廳，有美麗的裝潢與良好的口碑，實際上卻沒有穩定的食物品質與員工素質，實在令人震驚。 雖然整體來說用餐體驗不佳，但同行的家人留下負評後，店家便有打電話向我們致歉並談論後續補償，因此未來還是會考慮二訪，希望之後的用餐體驗能讓人耳目一新。 中立網友：來這裡慶生 1. 一開始被安排在吧檯超級角落的位置(硬要把我們塞在一個柱子後面),其他位置(餐桌區域）其實都還很空,未滿席,是要特地留給line預約的客人還是？對這樣的安排有點困惑,一入座意外小插曲就發生了🪳(這邊給餐廳留點面子先不細說,但這樣價位的高等燒肉餐廳真的不應該發生欸,我還是第一次遇到,但其實仔細環視這裝潢精美的餐廳,卻隨處可見座位椅子下有遺落的垃圾跟沾著醬汁的衛生紙,真的很不ok也很可惜,建議餐廳從基礎衛生清潔的部分好好的審視一下吧 2. 服務人員將肉裝盤後,盤子上黏著頭髮,我一開始還以為是盤子的紋路⋯⋯(附圖） 3. 服務是真的很好,從菜單跟肉品講解到最後烤肉也都細心解說,和牛肉質優秀,在專人的幫烤及配料搭配下,其實還蠻好吃的,上菜順序都有調整,讓人吃肉到最後也不會太膩，但水準跟其他2000元以上的燒肉店其實差不多; 甜點看起來很美可是很不好吃 4. 桌上爐火很熱,冷氣不夠強,吃幾道就會汗流浹背 5. 壽星有小蛋糕,還會幫忙拍照(拍立得,還滿貼心的 6. 最後給卡片加line以便後面預約,為什麼不統一在網路上約就好,這樣綁住是有什麼意義嗎？ 7. 小插曲最後餐廳有酒水免費作為賠償,但餘悸猶存,不會再訪,整體高價位CP值低 6. 角落的位子都封印吧(?)(而且很擠,坐的也很不開心），不然就趕快把餐廳清潔做好，接下來才是好好當個高級燒肉店

樂軒和牛專門店 網友負面評價

二星

負評網友：服務🌕🌘🌑🌑🌑 食材🌕🌕🌕🌖🌑 環境🌕🌕🌕🌕🌗 不值得回訪！！😤😤😤 食材可以，服務再次強調真的不行😡 1.難得因為生日特地來此訂位用餐，但就快到訂位時間的一個禮拜前，因為有其他客人要包場，竟然請我們先提早一個月就已經預訂好的人改時間？！真的很shock…🤬 2.抵達現場後，整場一對一服務下來，整體食材跟服務都是好的，但就是在最後….只差一小塊蛋糕還沒吃完，竟然被告知吃太久需要請我們加快…. 花費1萬多…有這樣趕人的服務真的很恩湯….. 這樣的price真的撐不起這樣的服務！ (照片憑良心還是要po，食材👍、服務就真的謝謝永不聯絡）

一星

負評網友：1.google評論上寫指定誰服務，不過當天服務生不是他，所以沒有特別必要看評論就加他😅 2.訂位時有被詢問用餐目的，但最後吃完甜點，還要自己去問…不是有生日蛋糕嗎⋯好尷尬😂沒有驚喜感了 3.刷卡機故障，建議現金要預備 4.爐子溫度高，空調不強，吃飯很熱流汗 5.內有包廂唱台語歌，很影響外場用餐客人，別桌也在說很沒氣氛… 6.服務人員沒有詢問附餐要什麼選擇，空檔查了網路文章才知道可以選😅 7.網路文章有的有生日招待餐點，就看運氣了。（不過看來店家先前詢問用餐目的，今天是忘了） 點的餐是7800的^_^再加一成服務費8580 有點掉漆的生日聚餐😭 *IG上別人的手繪生日蛋糕的確很精緻 放上一張今日特地去問才補的生日蛋糕😅 現場用餐人數不多，所以不是忙不過來的疏忽… 負評網友：今年中秋和牛很爛跟去年在台中吃的完全不一樣。 負評網友：當天下大雨 大老遠奔波到這家店 食材確實有水準 但是服務人員的專業很差⋯⋯烤肉技術當然是基本的，但是待人水準很差，不知道是輕蔑還是不尊重，覺得來吃這種需要時間享受的美食還要被趕走，還有非常多空桌也沒什麼人在後位，吃完聊沒多久就開始趕人⋯很懷疑自己是花快兩萬台幣吃晚餐應該得到的水準嗎？

樂軒和牛專門店 照片(菜單)

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