台北市北投區 石二鍋 捷運新北投店

石二鍋 捷運新北投店 餐廳介紹

評分	4.2 顆星
評論數	626 則評論
地址	112 台北市北投區 泉源路12號2樓
電話	02 2894 2881
營業時間	星期一 11:30–21:30 星期二 11:30–21:30 星期三 11:30–21:30 星期四 11:30–21:30 星期五 11:30–21:30 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
人均消費	$200-400
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官方網站	石二鍋 捷運新北投店的官方網站
訂位連結
外送連結	石二鍋 捷運新北投店的Uber Eats
得獎紀錄

石二鍋 捷運新北投店 網友正面評價

五星

正評網友：這家石二鍋是今年裝潢好之後在北投新開的分店。 第一次來捧場，整體來說環境乾淨，工作人員服務態度佳，火鍋上菜速度快，食材新鮮。大推👍 下次會再來😋 正評網友：店內明亮，空間寬敞，重點是非常乾淨，怕髒的朋友真的可以來這間 位於新北投捷運站旁邊，方便程度5⭐️ 服務品質5⭐️ 有時候人過多也無可厚非，服務員也是人，但態度非常良好！動作也很迅速 餐點部就一流水準，比很多很貴的火鍋店還要好吃 總體評價5⭐️ 正評網友：服務人員非常親切 兩個人點一大鍋 石頭鍋很划算 加點一些配料抵低消 一人兩百五有找 跟家人很常去光顧

四星

正評網友：明亮，走道尚稱寬暢，坐在窗邊的位置向外看，景觀甚佳，其他位置就乏善可陳。 菜盤內的內容不一致，有缺漏，是不該有的疏失。整體服務品質也不一致，有一位很優，拉高了評價。 正評網友：食材新鮮，份量合理，但服務人員太少，忙得跟陀螺一樣，以至於明明有位子，卻無法讓更多的客人進來用餐，企業主降低成本的同時，也降低了翻桌率，這樣真的划算嗎？因為不耐久候，以後應該不會再去了。 正評網友：口味部分我覺得三顆星，多一顆給無用餐時間限制 王品集團旗下的平價火鍋店 不開放訂位現場抽號碼牌叫號 可使用熊好買、振興卷 沒有收服務費 我覺得最推的是沒有限時 我可以慢慢享受 此次我使用熊好買500元+王品點數扣16點+王品app大菜大肉免費升級卷=516元 就不用再付現金 建議常去王品集團吃飯的要申請王品會員 🟢剝皮辣椒雞 沒有剝皮辣椒湯的感覺，剝皮辣椒沒什麼味道，雞肉肉質還行，沒有肉腥味。 🟢雪花牛石頭鍋 石頭鍋是炒好的在鍋子中，到座位上才加湯，少了一點香味，雪花牛是180g肉盤，就中規中矩的雪花牛 🟡菜盤 第6張圖給猶豫到底要選小菜盤還是大菜盤的可以參考 小菜盤沒有的有茼蒿、杏包菇、蝦子、青江菜高麗菜量比較多一點點 飲料吧就無糖黑豆茶、白開水、檸檬冬瓜冰沙，無限喝到飽 疫情期間若倒醬料必須帶手套

石二鍋 捷運新北投店 網友中立評價

三星

中立網友：用餐時段：2023.07.10 19:30 餐點：內容不錯，CP值高 上菜流程有問題： 1.菜盤、肉盤都上好了，但是等了很久鍋還沒來 2.等到鍋終於推到座位旁時，店員洪子晴不快幫客人上鍋，而是先特地到隔壁桌幫其他店員收拾一個家庭號礦泉水的保特瓶，或許這個保特瓶是鎮店之寶吧!? ※由於鍋加熱需要時間，建議先上鍋再上菜盤、肉盤 餐具：整個用餐時段，餐具區完全沒有看到任何濾網的身影，找了很多次都沒看到，結果只能用湯勺來撈掉肉渣，先前假日用餐期間完全沒有這問題，可能平日用餐人手不足?還是濾網很難洗!? 中立網友：肉給的很少 點兩碗飯 加一盤肉才吃的飽 石頭鍋也普普 去吃錢都還比較好 中立網友：在店裡用餐過數次都很美味很好吃，今天用Uber外送，結果高麗菜都黑的！蠻傻眼這樣也煮給客人吃⋯

石二鍋 捷運新北投店 網友負面評價

二星

負評網友：3/25下午3.左右前去用餐，點了一個牛肉愛呷肉(238元)，但這個肉的品質是不是有很大的問題，還是這家分店一直都是這樣

一星

負評網友：1.服務人員在我們點單時沒有仔細看我們點的東西就草草結帳 2.後續發現少一道料理時，人員看了點單表草草的說了一句「您裡面沒有點這道菜哦！」，這個服務態度真的讓人不敢恭維。 3.後續人員發現錯誤，雖然很有誠意的道歉了並詢問要不要加點，但是因為前面的態度，我們也不想再加點了 #真心對王品集團的服務態度真的很失望 負評網友：晚餐等叫號，叫到號碼馬上過去 叫號小姐根本沒理我們，無招呼也無詢問 然後直接跳號。 當下想清楚明白狀況，馬上告知叫號小姐 我們第一次叫號時就一直站在帶位位置了！ 帶位小姐無先了解狀況就直接說已過號，且已經叫了三次，與小姐說明時還被直接說：我已經講了三遍就是沒看到人。 太誇張，排了很久居然是這樣，真的是太扯了…… 其他客人都在現場都有看見狀況，給人的觀感也真的很差，另外組客人見狀也一起離開了。 查看評論發現有非常多類似的情況，建議貴店注意人員情況，加強應對方法等，以及這樣的狀況重複發生是否皆同一人員？ 這樣的的態度跟處理方式，無論評論或是現場大家都在看。 餐飲業辛苦也競爭，個人也吃過很多次石二鍋其他分店，但態度差勁的店，不會再繼續光顧。 負評網友：訂了外送卻一直被延後送出，點的是生食，無需門市加熱，等了一個多鐘頭，還是備料中。說真的，如果門市無法接單可以取消客戶的訂單，不要讓客戶一直等。

石二鍋 捷運新北投店 照片(菜單)

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