台北市中山區 hi kidsroom 하이키즈룸 嗨有趣

hi kidsroom 하이키즈룸 嗨有趣 餐廳介紹

評分	4.4 顆星
評論數	128 則評論
地址	10491 台北市中山區 民權東路三段60巷5號
電話	02 2500 6765
營業時間	星期一 09:00–18:00 星期二 09:00–18:00 星期三 09:00–18:00 星期四 09:00–18:00 星期五 10:00–18:00 星期六 09:30–19:30 星期日 09:30–19:30
人均消費
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得獎紀錄

hi kidsroom 하이키즈룸 嗨有趣 網友正面評價

五星

正評網友：簡單乾淨舒服 正評網友：環境整潔明亮，防疫做的也很到位， 人數有控管，所以坐起來很舒服不會擁擠， 期間也一直看到工作人員在消毒環境跟玩具。 40分鐘塗鴉+40尋寶尋寶媽媽覺得安排超讚，女兒玩的超開心，塗鴉前哥哥姊姊會幫忙小朋友穿防護衣，結束時還會幫忙小朋友清洗（媽媽完全不用動手超讚）。陪玩哥哥姊姊們一直帶著孩子玩遊戲，大人完全可以優雅的吃著蛋糕喝下午茶（假裝自己還單身哈哈） 餐食部分價格合理，泡菜煎餅酥酥脆脆，韓式炒雜菜拌飯也很好吃，小鬆餅外酥內軟，鹹蛋黃薏米花很特別很下飯！千層蛋糕很驚艷，個人覺得比LADY M好吃，尤其伯爵跟烏龍的，很清新完全不膩，大推～ 題外話：監控設置的很貼心，大人坐在外面就能清楚的看到小朋友在哪裡在做什麼在玩什麼，超讚！ 總結：下次還會再去，真的是難得可以好好放鬆的好地方！ 正評網友：第一次來這邊玩 很喜歡這邊的環境，大片落地窗陽光灑進來 玩樂時間（5+40+5+40+30=2HR)很長很棒！兩個40分鐘都是有陪玩姊姊一起🤭👍 有陪玩姐姐真的很讚😎即使玩顏料媽媽也不會髒～～在這邊媽媽可以放鬆一下，喝個咖啡、滑個手機，或者跟朋友約在這聊天也可以 可以不時的看一下電視螢幕，都有錄影機喔 陪玩姊姊也都很棒很會帶動，陪玩，很用心 會照顧小朋友是否摔倒啊、陪畫畫，製造音效（鮪魚姊姊很棒🤭跟我家小孩玩超開心） 這邊硬體設備蠻齊全的！ 是一個親子非常友善的空間 有咖啡餐飲服務（大人小孩餐飲都有） 座位區、兒童餐椅、各種小物販售區 哺乳安撫室、雪白球池溜滑梯、積木玩具遊戲區、韓式顏料繪畫區、廁所/更衣室、嬰兒床、冒險衣服帽子、顏料防髒工作服 👍👍👍（還有預約按摩服務！！！） 真的很推薦這邊喔！感覺包場也超適合☺️ 捷運步行約5分鐘就可以抵達 媽媽放鬆小孩又可以放電的好地方

四星

正評網友：這裡是一個位於 台北市中心的親子館 在繁忙街區中 我們無意間找到了 一個特別的地方 這裡不只可以讓小朋友放電 還是一個可以讓家長 輕鬆放空大腦的美麗空間 這裡有著大面玻璃落地窗 可以讓小朋友 用店內的特殊塗料 在上面塗鴉創作 發輝小朋友無限的創意空間 讓家長們可以同時在另一個空間 享受輕鬆時刻還可以 看著小朋友快樂的創作 這裡有店內細心的小姐姐陪伴 他們會引導小朋友發輝創意 更重要的是讓家長 能夠放心的享受難得的優閒 店內提供多元的餐點服務 搭配優美的裝潢 實在很適合來放空 推薦給整天為了小孩 忙得團團轉的家長們～

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三星	中立網友：說好可以讓大人放鬆但感覺沒放鬆到，陪玩姊姊基本安全概念都蠻缺乏（比如滑梯口都沒有淨空就讓人溜下來），覺得可以再教育訓練一下，費用不便宜 價位我會希望自己請一對一陪玩😂 中立網友：教室本身乾淨整潔，經營者也服務很好，小孩都很喜歡。 但有某位工作人員態度不佳很可惜，先前至門市詢問販售的商品，一位短髮高挑戴黑色眼鏡的女性工作人員，愛理不理，也不想多介紹商品，對顧客口氣也很不屑，跟其他有活力的熱情員工差很多。 中立網友：活動設定年紀範圍太廣，導致孩子們玩不在一起，活動過程中不只一次聽到隔壁不同年齡層孩子跟家長抱怨活動很無聊、想回家

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二星

負評網友：大人放鬆的好地方，但可能是很想要打烊，結束時趕人趕的讓人很不舒服，剛出來馬上拉下鐵門，整體感覺非常非常的不好👎。 另外每位大人需要酌收100清潔費，自己帶的飲料空瓶跟垃圾需要自己帶走，不太明白收清潔費的意思是什麼… 負評網友：在7/19日第一次帶小孩於該店單次體驗，感 覺很棒，氛圍、空間都很好，剛好在菜單上看到包場資訊，當下立即詢問了工作人員包場事宜，想幫孩子辦生日會。 工作人員回覆：假日包場費用8800，包含活動費、餐飲費用，只需將餐飲費用點滿至8800即可，若未滿8800也是會收此金額，孩童人數上限10人，大人最多30人。 3日後在官網下訂場次，當下也將金額匯款於店家。 在此中間，都有跟工作人員用ig聯繫活動內容。 8/24左右店家來訊跟我確認當日事宜，包含坐位安排及人數等等。皆已詳盡告知，甚至前一日還有親自去店家現場與工作人員確認位置圖、動線、及如何點餐等等，工作人員有告知隔日是別位同仁負責，但會交接清楚，請我放心。 8/27當日到達時 1、當日工作人員先告知我，桌子不夠、空間不允許，無法按照我的需求擺放！那前一日與我接洽的人為什麼說可以呢？ 2、前一日工作人員說一般兒童座椅只有五張，有一張要用綁帶式的，我也說ok。 接著我發現少一張綁帶式的兒童座椅，詢問工作人員得到的回應是：我不清楚，我們只有五張兒童椅！ 我當下真的有點錯愕，但她馬上致電詢問店長，才找到所謂綁帶式兒童座椅。 這是所謂的有交接？ 3、因賓客遲到，小朋友無全員到齊，先是一位工作人員告知我活動5分鐘後開始，我回覆：我想等孩子都到齊後再開始，對方有告知我會壓縮到後面的時間，我也同意。 但不到3分鐘又有一位工作人員來告知我活動要開始了， 當下真的不能理解，工作人員為何不能同步資訊？ 4、前一日有告知工作人員賓客到時先給菜單讓他們點餐，並給予店家充分的時間製作餐點，不至於手忙腳亂，也跟店家說餐點金額達到7000時告知我一聲，店家回應我好，他們6000左右就會提醒活動主人。 當日還問我是如何點餐？ 5、活動約20分鐘後，工作人員跑來告知我目前低消金額已達到7000元，我心裡想來得人只有一半怎麼會這麼快達到7000？ 工作人員跟我解釋：因為1個孩童的入場基本費用就880，所以有11位孩童費用已達到他們所謂的8800低消！ 我當下真的很錯愕！非常！ 如果照店家所說的方式計費，請問前一日就告知有11位小朋友，何來的低消達到7000告知活動主人？光小朋友的人數費用就已經超過包場的8800費用了！ 再來完全跟當初接洽時的人員說法不同， 我還在覺得奇怪有這麼便宜？才進一步詢問細節內容，過程接洽過許多次，也從未提起小朋友活動費與餐飲費是分開計算的。 於是我請負責任與我我聯繫，約10分鐘左右一位股東與我解釋，他們的消費方式 假日一位孩童的入場費用就是$880 最多可10位剛好是包場費用$8800 至於會有包場費可折抵餐飲低消是不足10人的包場，讓剩餘的費用拿來抵扣餐飲費！ 最後給予我的補償方案是：11位兒童只算8位孩童費用。 我同意也接受，因為不想為了這些事情而打壞孩子的生日。但心裡真的很不舒服 有一種被欺騙來的感受！ 過程當中很多對話，都有讓店家去解釋我解讀錯誤的機會，但店家都沒有反駁或導正。 交接的狀況百出、餐點出的零零落落、資訊給的不足。本該陪孩子一起玩開心過生日， 結果整場都與工作人員協調與溝通，真的是很無奈！ 總之，我不會推薦來這邊作為孩子生日的場地。 若只是單次來體驗與玩樂感受是不錯的！ 負評網友：想一想其實有點可怕，家長帶孩子過去是認同店家的遊戲課程，相信店家的陪玩姊姊，願意把小朋友交給陪玩姊姊一起玩。但其實我們這次去的姊姊，對待小孩很不耐煩也沒同理心，玻璃屋其實隔音效果很好，所以家長在外面看以為小孩玩得很開心。但進去配小孩才發現，姊姊們的口氣很兇，小朋友還小，她們覺得一直很兇的大聲講，小孩就會照他們的方式做。這種環境其實蠻可怕的，放心把小孩子跟陪玩姐姐一起玩，結果其實裡面的姊姊一直沒耐性的要求孩子遵照他們的指令，收費也不便宜，良心建議請店家聘請一些比較有愛心耐心同理心的陪玩姊姊。 這類型的親子餐廳也不是很多，希望店家可以再用心一點，畢竟家長們是相信店家可以帶給孩子們好的環境。如果陪玩姊姊可以再用愛心耐心同理心，相信這間店會更受歡迎。 後來看其他人的評價有說陪玩姊姊很有愛，可能我們當天遇到的是不一樣的。大家可以再斟酌。

一星

負評網友：環境很乾淨 服務也很好 陪玩姐姐很盡心 小孩也玩的開心 但是對家長來說 絕對沒有小紅書跟ig影片敘述那般美好 商業營運模式似乎還在探尋機會階段 未來有改變與再進步時會再訪 負評網友：球池沒有很乾淨，球池裡還看到頭髮一坨… 我問小孩，裡面姊姊講話溫柔嗎？ 小孩說他們講話有一點兇兇的…不喜歡👎 不會再去了！ 負評網友：為什麼每次有負評，店家只會發文去跟客人對峙，卻從未進行改善呢？一樣的問題多次遭到反應，也不檢討一下，卻感覺永遠都是在怪「奧客」😅 新團隊接手後，負評越來越多，隨著開業時間變長，陪玩姊姊們的水平卻越來越差，「親子友善空間」做的都是不友善的事情，如果店家不懂採納意見改善，誰還敢過去消費 雖說不買評價，但靠大量的親子instagramers去撰寫好評，這樣虛假的美好，可信度高嗎？也難怪越來越多消費者覺得被受騙上當，因為我也是受害者之一，覺得真的很失望

hi kidsroom 하이키즈룸 嗨有趣 照片(菜單)

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