台北市中山區 FunNow – Last minute unlimited

FunNow - Last minute unlimited 網友評分: 4.0, 地址:104台北市中山區八德路二段203號4樓。

FunNow – Last minute unlimited 餐廳介紹

Review icon 評分 4.0 顆星
pencil icon 評論數 286 則評論
pin icon 地址 104 台北市中山區 八德路二段203號4樓
phone icon 電話
營業時間 星期一 10:00–18:00
星期二 10:00–18:00
星期三 10:00–18:00
星期四 10:00–18:00
星期五 10:00–18:00
星期六 休息
星期日 休息
wallet icon 人均消費
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website icon 官方網站 FunNow – Last minute unlimited的官方網站
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基本資訊

FunNow – Last minute unlimited 網友正面評價

五星 Review iconReview iconReview iconReview iconReview icon
  • 正評網友:很棒的吃喝玩樂預定軟體!線上客服人員服務也很好,都找得到人!推薦使用 另外強烈希望能新增將funnow預約內容新增到手機行事曆的功能,會方便用戶很多,謝謝!

  • 正評網友:因為最早使用臉書登錄FunNow,結果在急需購買訂單的時候,遇到帳戶登錄上有問題,故而重新使用E-mail註冊進行訂單購買,導致新帳號無法使用我的手機號碼驗證,馬上求助客服小編,用很快的速度幫我處理好帳號問題,讓我可以順利購買訂單,態度親切又專業👍感謝小編的幫忙,以後會好好善用這個平台👍👍👍

  • 正評網友:小編客服的服務專業 很快就能針對客戶的問題點 提供對應的協助 態度也很棒 很好的客服體驗

  • 四星 Review iconReview iconReview iconReview icon
    網友正面評論

    FunNow – Last minute unlimited 網友中立評價

    三星 Review iconReview iconReview icon
    網友中立評論

    FunNow – Last minute unlimited 網友負面評價

    二星 Review iconReview icon
  • 負評網友:最近幾個禮拜訂購接連出包,越來越沒之前的水準。 1.訂購的商家都已經搬家,結果在APP一樣在販售同地址的商品,然後還不給退訂,扯了消保會之後才肯乖乖退費。 2.已經提早預訂成功的商品,還可以被告知已經訂單已經額滿,不知道我預定的意義是在哪裡,而且還不是第一次發生這樣的預定問題。 3.預定的內容,還可以被告知店家的機器已經損壞。 4.反應問題永遠只會讓小編重複回覆一樣的對應內容,真正的問題一直發生 5.以前FUNNOW還不普及的時候,只要出現訂購問題,還會有額外補償,現在APP紅了就隨便打發買家的購買問題,永遠只有說抱歉

  • 負評網友:為什麼12月壽星禮要10月底前消費2萬點才可以拿到壽星禮?不是應該要11月嗎?政策說改就改….

  • 負評網友:之前身為店家代表與貴平台合作 還覺得貴平台做事嚴謹 也十分信任貴平台 這次以顧客身份使用貴平台訂位 却差點出大包 開天窗 平台合作店家1/21並未營業 但平台却依然陳列在1/21可預約的選項裡 好在我使用完線上訂位後有致電店家確認 店家也告知有反應給貴平台該日為公休 但平台未修正 (該店家我看了兩天都有出現在可預約中才付款訂位) 也許對貴平台只是一個小疏失 但若是我沒有致電給店家 到1/21當天就會是一整個傻眼兼辣礸 當下只覺得貴平台何時變得如此 第二顆星給客服單位很迅速處理退費問題 態度也很有耐心 但 對於貴平台現在的狀態 只能說 事過境遷 今非昔比

  • 一星 Review icon
  • 負評網友:不小心訂房訂錯時間想取消,只過了10分鐘就被收總價30%退款費.. 退款機制真心差勁,退款規定藏在不顯眼的地方、消費者很容易沒看清楚你們藏很深的規定。取消訂單時也沒有跳出訊息提醒會扣30%,至少在確認取消訂單時也提醒一下吧? 打電話去消保會詢問,有說「超過10分鐘取消訂單扣款30%是不合理的」 客服人員也跟機器人一樣一點溫度都沒有,只會罐頭回覆,根本無心解決問題 跟客服人員說要向消保會申訴,還被客服人員酸言酸語

  • 負評網友:爛 退款騙人 刷一筆結果連刷2筆,退一筆等於還是要付

  • 負評網友:線上客服回應速度是很快 但覺得取消扣手續費30%真的是太不合理 而且回覆說特別爭取退70%這句令人感覺不是很好 合作的店家品質也參差不齊

  • 網友負面評論

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