新竹縣 | 湖口鄉錢都涮涮鍋湖口店 - FooTinder 美食推薦美食App

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錢都涮涮鍋湖口店餐廳介紹

評分	4.1 顆星
評論數	513 則評論
地址	303 新竹縣湖口鄉忠孝路13號
電話	03 590 8526
營業時間	星期一 11:00–22:30 星期二 11:00–22:30 星期三 11:00–22:30 星期四 11:00–22:30 星期五 11:00–22:30 星期六 11:00–22:30 星期日 11:00–22:30
人均消費	$200-1000
Google Map連結	錢都涮涮鍋湖口店的GoogleMap
官方網站	錢都涮涮鍋湖口店的官方網站
訂位連結
外送連結	錢都涮涮鍋湖口店FoodPanda 錢都涮涮鍋湖口店的外送連結
得獎紀錄

基本資訊

錢都涮涮鍋湖口店網友正面評價

五星

正評網友：好吃喔😋 服務態度也很好喔👍 不錯😌😌😌

正評網友：最帥的角度拍出最帥的店員刷一排好帥😍😍 底下開放認親

正評網友：湖口錢都已經換人經營，好像三個月以上，剛接手的人從最初手忙腳亂到現在已經能穩定經營湖口錢都是我覺得在湖口算得上還不錯的餐廳，環境乾淨，食物新鮮，氣氛也不錯，調味醬料也不吝嗇，是一家不錯的餐廳.

正評網友：用餐環境舒適也有特約停車場肉品類的品質還不錯，菜盤份量多小朋友也很愛吃

四星

正評網友：一陣子沒去了，新的點餐系統，新的菜單，價格都調漲了，但東西品質感覺是沒有變化，服務人員也都換了新面孔，還是會再去吃

正評網友：住新竹湖口我這家子很愛吃火鍋，耶覺得貴店的食材非常的好，尤其是海鮮類，最近期有點小缺失，員工年輕愛聽舞曲或動感的快歌，但是否有想過吃飯時間需要輕柔及音量較小的時刻而非大聲的音樂，怎麼每去一趟都是蹦蹦叫的喇叭聲，真的很不恰當，麻煩請改善謝謝。

正評網友：用餐環境舒適也有特約停車場晚餐生意很好去過30次應該有，算是常客了口味的話，麻辣，乳酪白醬滿不錯吃素(蛋奶素)的人也可以開心的吃可以改鍋底肉品類的品質還不錯，菜盤份量多副食推薦烏龍麵，吃起來超Q

正評網友：中規中矩，不去比較自助區類別還是小勝王爺壟的幾家後起之秀。 2021/12/23再訪，內部裝潢已有改裝(這點大肯定)，也提升為線上點餐，但是還是希望自助吧飲料機可以有熱飲的選擇，不過巧克力餅乾雪泥真的很讚！

網友正面評論

錢都涮涮鍋湖口店網友中立評價

三星

中立網友：我是常客菜常常會有黑色的邊🥲肉也是，也會沒有給到蝦子的時候（哈）但今天的澳洲牛我是覺得有誇張了，肉的顏色明顯奇怪，筋是黃色的，詢問了服務人員他說這樣是正常的！所以我們也沒多做反應，只能說澳洲牛很不推，完全沒有牛肉味，不知道在吃什麼🥲 透抽很推喔，很鮮脆蚵的話很大顆但味道好像有點奇怪？

中立網友：餐點不錯！隔板如果可以到底會更好，感覺對面說話，口水都要噴到我湯裡了😃😃

中立網友：服務人員不知道是不是很嬌貴還是懶得理人，此店使用手機掃碼點餐，服務人員連告知都沒有，就一直在櫃台看，結束後要結帳，也不知道在忙什麼，一直不來結帳。

中立網友：晚上大概7點左右來用餐客人很多服務生只有兩個而且只有一位短頭髮的妹妹整場很忙碌有點快忙不過來另一位稍微年長的男性都在晃來晃去老闆是不是該了解一下情況餐點好吃

網友中立評論

錢都涮涮鍋湖口店網友負面評價

二星

負評網友：結帳時居然沒有主動開發票，回家後才發現沒開發票

負評網友：菜盤、肉份量滿多口味尚可肉盤速度太慢兩份主餐相隔40分鐘才來菜盤都吃完了還在等肉單點南瓜不知道是不是小農產地新鮮直送也是等了40分鐘才上來一間開這麼久的火鍋店上菜程序還亂七八糟點餐機一直響也滿吵的

負評網友：改裝前改裝後都去了好幾次，唯一不習慣的還是線上點餐，尤其是遇到問題，服務生態度真的很讓人倒彈，至少服務態度要良好，漲價了，其中的原本附的土魠魚塊也沒了，透抽份量也少了！漸漸脫離高CP質的行列，以後去的意願也會慢慢降低了！

負評網友：吃好幾年，菜量、配料都很充足，可惜菜盤裡本來有很好吃的土魠魚塊，替換成比較廉價的食材，有點哀傷。以往大都選離峰時間去沒什麼問題，有一次大約上個月五點多去，目視沒客滿，但是現場人員回覆說沒預約就沒位置無法用餐，有點傻眼，覺得這部分要主動跟客人說明一下比較好，是因為以後都要預約才能用餐，還是剛好當天客滿無法用餐？改裝後舒適很多，不錯。不過今天1/8前往用餐，發現負擔冬粉縮水，煮出來不比從前，只有少少的半碗，醬料碗殘留清潔劑泡泡沒沖乾淨。價錢也漲價了。漲價沒關係，但至少讓人覺得物有所值。

一星

負評網友：服務態度真的超級差！！！！！！從新北的錢都吃到新竹的，就只有這間讓我們最印象深刻！一樣是錢都，怎麼會差這麼多？我們大概九點踏入錢都，裡面的服務員給人的眼神&感受是，為什麼你們要進來？我們大概呆站在櫃檯旁10幾秒（整間店只有一組客人，其他服務員都在後面嬉鬧），才有個女服務生走過來詢問兩位嗎？我爸爸還特地問她請問你們營業到幾點？她居然連回答都不願意，直接手比店門口，這個意思不就是告訴我們你們不會自己看嗎？帶我們到位置上、看好菜單之後，也是要主動詢問才告知需要自己掃描才能點餐！真的太無語了！如果你們不想營業到這麼晚！大可提早休息！不用說營業到10:30！這個消費體驗是至今吃過的錢都最！差！勁！的！

負評網友：進門服務生帶位說了句 QR CODE 點餐便轉頭離開因帶有幼童擔心幼童不乖壞擾亂店家所以問可否口頭點餐回應是只有手機點餐。。。客戶實在不便而且店家也未提供幼童餐具還有對桌的客人一直在叫服務員服務員跟耳聾一樣完全置之不理我覺得有服務員跟沒有一樣可以一切改為機器人服務了因為遇到服務員跟沒有一樣

負評網友：覺得很差勁，為什麼外帶鍋是生食，也未提醒是生的，沒有附筷子醬料，不會再光顧….

負評網友：軟絲燙熟後聞到臭味，把整盤生軟絲端起來再聞幾次也是臭的，跟服務生反應完「不管生的熟的都有臭味」，他端回廚房後回來問要換一盤嗎？消費者都有心理陰影了⋯⋯當然是退掉啊！做吃的進貨食材要把關吧？！隔板沒到底，跟對面客人有一大截互通，對面客人一直咳嗽，我只想快吃完離開令人不舒服的店家。

網友負面評論