錢都日式涮涮鍋-新竹經國店 CHIEN TU HOT POT 餐廳介紹
基本資訊
錢都日式涮涮鍋-新竹經國店 CHIEN TU HOT POT 網友正面評價
五星  |
正評網友：食材新鮮好吃。服務態度佳。是個晚上吃宵夜＇朋友聚餐好地方。
現在＇點完餐後＇要先到櫃台結帳。接著送上湯底及統一的蔬菜盤。然後,是所點的主食。
巴枱上有小菜＇醬料。
有𣈱飲的飲料（汽水,熱咖啡,梅子茶,紅茶）,冰淇淋,霜淇淋,紅豆綠豆湯。
價格公道實恵。
正評網友：環境乾淨明亮👍蔬菜/肉品食材新鮮，自助吧區服務人員都一直巡視維持乾淨整潔，服務人員也會一直巡視桌面邊收拾乾淨，服務人員態度也很好，謝謝你們🙂
正評網友：吃過好幾次ㄌ，喜歡吃涮涮鍋的我，只要有空或到新竹想吃的時候，就會來貴店吃,😋😋
今天3/6(日)的晚上約六點多，本來已到貴店門口，但看到客滿外面還有人在排隊，於是我就走了，直到夜晚11點餓了想吃，就又到貴店，吃了我最愛的涮涮鍋，😂😘
今天結帳時，是一位女組長，說看過我好幾次，真的很開心她還記得我，😊
對我來說整個cp值很不錯ㄌ，價位也可以, 自助吧也很OK, 價錢都已經很便宜ㄌ還要要求啥呢,好吃比較重要，自助吧還有我愛的霜淇淋跟麥噹噹一樣口味唷.😘👍
正評網友：跟朋友、家人每次都到這裡用餐，
餐點便宜又好吃😋
提供免費自助吧供大家使用，
免費的紅茶也超好喝的呢！！
推薦大家來這裡吃飯唷～
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| 四星 |
正評網友：這家店不知道為什麼 生意一直很好 尤其遇到假日時間 常常前面一堆客人等著帶位 另外一家經國路與中正路也是 常常生意都好到不行 我個人比較喜歡這家主要是因為停車場就在樓下 非常方便 而且店家還有提供免費一個小時的停放時間 所以多少有些貼補
進入店家後 店員會招呼安排座位 座位原則上都是以四人座為主 自助壩的部分在中間區域 後方則是單人把檯位置
自助壩的部分有醬料區 冰品及飲料 另外還有熱甜湯的部分 今天的熱甜湯是綠豆湯的部分 真的很甜
菜單就是點菜單 上面密密麻麻的真的會有選擇障礙 除了主食選擇外 還有湯頭選擇 不同的湯頭需要額外增加價格 另外主餐上面 有的還可以選擇大菜盤或大肉盤 更是增加選擇困難 到最後我們就直接選擇經濟雙拼餐 另外再加點每次都會點的麻辣鴨血+臭豆腐
畫好單之後就可以拿到櫃檯點餐結帳了 結帳的時候店家又推薦了今日活動 鮮蝦優惠價 所以又點了一盤鮮蝦 上桌的時候發現個頭很大又新鮮 感覺很划算
經濟餐的關係所以菜盤是小份的 所以上桌後發現真的有些少 尤其是菜量 所以建議大家喜歡吃菜的話可以單點一盤高麗菜 食材都很新鮮 肉片厚度略薄 但是還算大片
海鮮魚片的部分是整整三大塊 厚切的感覺就很不錯 不怕煮到最後消失了
冰品的部分是草莓霜淇淋 整個很濃郁綿密 不好拉斷 口感吃起來也算甜膩 就是很標準霜淇淋的味道
正評網友：錢都火鍋真的是每走幾步就有一家啊… 這次在蝦皮上買了餐券，新竹只有中正店跟經國店可以使用，選經國店是認為應該會比較好停車，看到店家有提供折抵一小時的停車場，好像在麥當勞旁，但眼殘開過去沒看到，只好調頭往中華路開，過思夢樂後有個一小時20元的停車場，不想再找就直接停了。
價位大概是小火鍋的兩倍價格，但是份量也是兩倍以上囉XD 很喜歡這種可以把菜換成肉的店家，部份火鍋可以選大小菜盤，會有不同的肉量，這次用餐券但是感覺很麻煩店家，因為店家無法用掃碼的只能用手 Key，莫非這就是竹北店都不加入的原因？害我後來看到餐券都不敢買，不好意思在店家很忙的時候還要扣人下來掃碼。
還不錯吃，吃得非常飽，烏龍麵還吃不完帶走，冰品跟飲料也蠻多選擇的，店家座位多，當時請老婆先排隊等，自己去找車位，寒冷的冬天晚上大概也排一小時就有位置，下次如果餐券掃碼變方便會考慮再來吃！
正評網友：肉和蔬菜類都蠻新鮮的…
料也不錯多…
加購69的牛?肉…
一片近10元…
但好吃…又大片…
人很多…等了一會才有人來帶位…
因為主鍋是點雞腿肉切片…
煮完後…整鍋高湯…
加入新鮮的蔥和辣椒…超好喝的!!!
正評網友：比中正店差一些，B菜盤沒有蛋捲，紅豆湯沒有西米露，照片是中正店的，一看就知道兩店有些差距，要多加強啊
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網友正面評論
錢都日式涮涮鍋-新竹經國店 CHIEN TU HOT POT 網友中立評價
| 三星 |
中立網友：甜點特色多樣 其他菜色也都還行 但就是餐具上有些清潔不妥當 杯子裡的黑污垢 跟勺子上的都是
中立網友：服務不錯👍但食材很普通沒有很好吃，湊合
中立網友：肉的品質不一
點2盤一樣的 肉質、顏色都不一樣的
反應後得知一盤比較舊 請問是舊多久了？還新鮮嗎？
中立網友：經濟鍋或雙拼鍋都還不錯，但素食鍋不太推薦，菜盤相較其他鍋類少了幾樣食材，而素料盤又顯得有些普通。整體食材算新鮮，沾料豐富，飲料、冰淇淋也都俱備。雖然客人絡繹不絕、要求也不少，但店員大都還保持親切的態度並保持環境的整潔，值得稱讚。
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網友中立評論
錢都日式涮涮鍋-新竹經國店 CHIEN TU HOT POT 網友負面評價
| 二星 |
負評網友：我已經不是第一次來此用餐了，但今天用餐，吃到臭酸的地瓜，反應給服務人員，然後只說了；壞掉了喔？接著就離開！一句不好意思，或是道歉都沒有…我沒有要你們補什麼的意思，只是要告知你們食材酸掉了，你們應該撤下還沒出給客人的餐盤，但是你們沒有，依然出餐給其他人~~~~
負評網友：點餐流程很差，點完餐還要走到櫃檯結帳又要再等,造成客戶的不方便
負評網友：小菜盤和大菜盤的肉品質不一樣，小菜盤肉明顯比較差，點了培根牛、澳洲熟成牛肉和加點的沙朗牛極上背肩都偏硬（沒有煮很久），送餐問題前面有人提到菜盤都快吃完肉盤才來，重點是餐點價格還不便宜，不知道為何生意還很好？
負評網友：服務品質下降
第一點。時間約10點進店裡，依然帶位（吧臺70號）但服務人員並未當下詢問點餐，想說服務人員去拿湯鍋後會問結果也沒問，獨自客人在餐桌前等待了5至8分鐘途中外場人員有5位都有經過我身邊並未詢問。應該是當下領班（西裝正服）問員工70號是否點餐後才來幫我點餐。第一次遇到希望改進
第二點。等待湯鍋菜盤上時，去配料區域東西臨亂未擦拭乾淨，從10點10分到10點30分，20分鐘才看到有人去清理。
第三點。湯鍋我從約10點10分左右加熱至10點30分左右才滾，我來了這麼多次這是第二次等那麼久，
約20分鐘未有員工發現前來詢問需要換位或等等
（第一次這樣的情形當下領班立馬詢問，解決問題安排妥當）而今晚讓我失望了。
整件事情是在用餐巔峰時期後，當下10點左右店內客人約15組客人用餐。
希望下次不要再有這樣的情形，不然寧願去經國中正店。
服務業員工辛苦我深知，但該有的專業請多加強
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| 一星
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負評網友：還算常來這用餐，過往整體感覺不錯。
但此次中午用餐體驗卻非常糟糕。
週六中午，對面來一組新客，到了就開始大面積噴灑不明液體，
我跟先生用餐到一半忽然吸到一股苦味，才有所意識，雖然制止對方，對方仍繼續噴灑。中間擋板下面有個洞，就看到氣霧粒子飄灑在我們一整盤肉上，於是再度制止對方，結果對方直接抓狂拍桌，店員雖知道，但也莫可奈何。我理解服務業的辛苦，
但當我看到我先生繼續吃著被不明液體噴灑的肉品，又因為座位滿了了店員表示無法幫忙換位，實在是越想越不能接受，然後對面那桌惡霸還繼續安穩用餐。
希望錢都能協助顧客有個良好的用餐品質，畢竟我們付錢用餐，不應該理所當然接受這種委屈。
負評網友：今天晚上六點左右來錢都連鎖店吃飯。客人還不算多，我們是一家四個人開三鍋。要我們排隊，好、我也配合但我們等到的是六人桌隔成的三人位子，請問怎麼坐？跟帶位的李雨蓮組長反應，她回你態度極差，講話這是什麼口氣，意思是要吃就座。不座就不要吃意思嗎？話都還沒講完講，就匆忙離去丟我們一家自己喬位子。我老婆要坐在走道上，推車推來推去，是在吃什麼飯？現場都是熱湯與客人走動。萬一有點碰撞意外誰負責啊？好了、開三鍋菜盤，肉盤來了….怎麼擺的下？整個人都火起來…！請問我們是沒付錢是嗎？店內是客滿沒位子是嗎？真的是有夠差勁的服務與用餐經驗…！消費者沒有很大但如果要我們也帶著情緒來消費用餐，沒問題啊
負評網友：下午兩點鐘左右一人去用餐，手還比1,店員硬要寫2，我說ㄧ位而已喔，店員說那要收共鍋費，我說ㄧ位為啥要收公鍋，然後更改完我在畫菜單又發現他已經自動幫我畫火鍋料，超無言，如果沒看清楚真的被亂收！
負評網友：2/25晚上去用餐當天氣溫很冷，因為是6個人要用餐…我們從5點來多等到7點多，等待的人都已經換了3輪了，就是排不到位置…問櫃檯人員說只有4桌是能接待6人…故就是一直叫我們等等等…有其他可坐在周邊的桌與8人桌也不會臨時應變適時進行靈活調整…2個小孩與一個70多歲的老人家…等到瑟瑟發抖…這種情形真的沒有辦法進行變通應變嗎？店員只回你們不拆2桌所以就是等吧！我們內有老人與小孩是要如何拆桌…是有沒有人性啊！如果不是家人很愛貴店…我才不會再光顧了…真是活受罪！
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網友負面評論
錢都日式涮涮鍋-新竹經國店 CHIEN TU HOT POT 照片(菜單)
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