頁面內容

竹原火烤鍋餐廳介紹

評分	3.9 顆星
評論數	595 則評論
地址	242 新北市新莊區中平路200號
電話	02 8993 7515
營業時間	星期一 11:00–00:00 星期二 11:00–00:00 星期三 11:00–00:00 星期四 11:00–00:00 星期五 11:00–00:00 星期六 11:00–00:00 星期日 11:00–00:00
人均消費	$400-600
Google Map連結	竹原火烤鍋的GoogleMap
官方網站	竹原火烤鍋的官方網站
訂位連結	竹原火烤鍋的訂位連結
外送連結
得獎紀錄

基本資訊

竹原火烤鍋網友正面評價

五星

正評網友：老店重新裝潢，走日系簡潔風格，感覺頗舒適，菜盤的擺設很美，食材新鮮，是吃到飽的，肉類和海鮮則採單點制，個人比較推薦牛五花和牛小排，今天吃海陸雙拼C/P值也還不錯，有些海鮮用烤的也頗美味，有奶油的香氣。特別推薦他們家的滷肉飯，滷汁雖然肥肉偏多，但吃起來不會很油膩，除了一般的冷飲，店內還有一台義大利迪朗奇咖啡機，廁所也弄得很乾淨。如果自行開車過來，可停到新莊文化藝術中心，再走過來。

正評網友：好吃，服務親切，老闆招待的海鮮新鮮又美味，我說想吃南瓜牛奶，也想吃牛奶起司，老闆就直接幫我加起司，南瓜牛奶起司鍋，真的超級好吃，濃郁的湯頭好想打包熬粥，可惜不能外帶😆

正評網友：店家重新裝潢感覺很乾淨有火鍋或是火烤兩吃如果選擇火鍋可以選擇原味或是石頭火鍋店家會現場幫你的鍋爆香這次選擇外面較少有的是火烤兩吃蔬菜火鍋料為自助吧還有滷肉飯及飲料跟霜淇淋也可以無限享用不得不說滷肉飯屬於肥肉較多的種類但是完全不油膩香味也很棒這次選擇奶香起司鍋(加價100元) 造型有一隻牛跟一隻熊感覺超可愛牛奶鍋煮南瓜跟金針菇真的好搭吃了好多金針菇另外建議可以把甜不辣煮軟後放在火烤爐烤一會這樣外皮很脆香 (因為沒煮的甜不辣很難攤平) 火烤肉片我個人覺得稍鹹霜淇淋的部分我也認為蠻不錯的屬於較清爽的口感但整體火鍋店的CP值還不錯會再回訪

正評網友：老闆娘+服務大姊跟小姐人都很熱情，友善又親切！推火烤霜降牛肉，好美味啊～～～ ps.觀察到一位長者單獨來用餐，向服務大姊反應菇類部分她沒辦法咬，大姊直接幫長者剪小片，方便咀嚼與吞嚥！真的是很友善的在地老店家啊！還沒吃過的可以來試試～（而且重新翻修後環境更明亮溫馨了！）

四星

正評網友：自改裝後第一次光臨，生意依舊很好，在外候位約20分鐘入內用餐，店內整體上位置分佈坐起來舒適不擁擠，火鍋食材/火鍋料/飯鍋v.s肉燥鍋/飲料無限供應，擺放自取很方便，因不好意思打擾太多用餐食客，這些區域就沒拍照了。選用火烤兩吃，肉品與火鍋食材都很新鮮，價位上以火鍋料吃到飽來說，加上服務費來補充營業成本與人事開銷，嗯～就是連假收假前犒賞自己吃頓大餐啦，開心的假期，分享🤗

正評網友：這家開很久了，裝潢前來過一次就沒來過了，因為之前環境真的不OK，裝潢後環境改變很多，明亮感覺，服務也很好，會一直幫你加湯，收空盤。燒烤最怕滿屋子的油煙，這家幾乎沒什麼油煙，抽風很好，價格不貴，湯底還不錯，還有滷肉飯和麵吃到飽。內有自助火鍋料，飲料，冰淇淋🍦。可惜，衛生間只有一間。店家收10%服務費，有發票，也可以各式付款方式👍 開車朋友可以停對面地下室停車場，可以提前預約，吃飯時間幾乎都是客滿。

正評網友：位於新莊高中商圈的中平路上，這附近的火鍋類型的店還真不少，本來沒有預計吃這間，看起來裝潢還很新，開起來開業沒多久，不過看了一些評論好像是舊店重新翻修開業的。是一家單點肉片，菜盤配料吃到飽的火烤店，可以選擇單一火鍋，或者是一鍋一燒的選項，還蠻不錯的是青菜都很新鮮有三種可以選擇，其他火鍋料也有數種可以選擇，推薦他的芋頭真的還不賴沒有一般火鍋店的冷凍芋頭那麽普通，很綿密很加分。白飯還有配肥肉型的滷肉可以自己酌量添加，以前的我可能會超級愛。副餐也還有烏龍麵與乾麵包可以選擇都是無限量的，看到很多桌都一直再重複夾烏龍麵應該很不錯。只可惜現在在調整飲食無法吃太多精製澱粉與加工食品。朋友點了牛肉評價不錯，使用一鍋一燒的牛奶鍋，覺得濃郁而我點雞肉鍋也覺得新鮮，下次會再關顧，給予四星是因為其實餐點也比一般火鍋店的價位都提高了100左右，不過整體是夠水準的

正評網友：火烤鍋，點主食，菜盤副餐飲料吃到撐，單人火烤鍋好特別，店面乾淨明亮，假日人多感覺座位有些擁擠，有滷肉飯，飯是小鍋煮，米飯看起來就是好吃樣，也有滷肉可以加，滷肉飯也好吃，自助食材感覺新鮮乾淨。

網友正面評論

竹原火烤鍋網友中立評價

三星	中立網友：可以火烤兩吃蠻特別，菜是自助式但選擇性不多，整體吃下來覺得還好，體驗過了就好。中立網友：用餐環境乾淨，但因為有火烤兩吃，空調做得不好，所以油煙味很重中立網友：火鍋料任你夾（不要夾太多😂）火源由店員在顧（火太大太小要自己跟店員說）牛小排很嫩不要烤太久羊肉不錯👍🏻 豬的話⋯我覺得比較沒那麼好是一家肚子超餓可以來吃的店很飽！中立網友：自助的菜色種類偏少，肉片還不錯，冰淇淋也還可以，白飯有點放太久了，價位300 多略高。

網友中立評論

竹原火烤鍋網友負面評價

二星

負評網友：主餐附的肉都普普，均價卻要三百，烤盤很不好烤，火鍋煮的地方也很小，建議除非你愛吃青菜，或是愛吃自助吧的火鍋料、蔬菜(甜不辣、豬血糕、豆腐、南瓜等)，不然去附近一般的涮涮鍋即可

負評網友：一開始覺得很特別同時有火鍋跟烤肉加上蔬菜跟一些火鍋料是自取吃到飽覺得還不錯中等價位收10%服務費但後來不會主動加湯也沒有人在外面巡付錢時什麼都沒說也沒發票離開時也沒人招呼

負評網友：第一次消費,沒有感受到服務的溫度,冷冷的。點了最便宜的特選牛1份350,要另收10%的服務費,用餐時間規定1.5小時,說真得有點趕。牛肉的量沒有很多,且肉片很薄,肉片稍為烤一下,嚐起來肉質柴,難下嚥。其它是吃到飽的菜盤及丸子類,滷汁飯,飲料,冰淇淋。

負評網友：如果食材是重點湯頭是特色，服務可以忽略不計的話我給二顆，但是對於初次進店的我，也請給卑微的我一點時間看看貴店菜單再決定要吃什麼，雖然很餓，但是對於男櫃檯急迫點餐實在承受不住，點餐後肉片十五分鐘上桌，價格380左右，體驗如上，謝謝貴店招待

一星

負評網友：要服務費一成，用餐中，喊了服務生，才過來加湯一次。櫃台男服務生看起來應該就是老闆。服務沒熱忱，結帳冷漠，連謝謝都不捨得說，感覺非常不好! 結帳沒有發票，不懂這樣的行業，為何可以不用開發票。

負評網友：真心不推櫃檯男店員服務態度很差完全沒介紹怎麼點餐菜單丟了直接離開點了火烤兩吃羊肉鍋肉片上來當場傻眼整盤都是碎肉最後只能用炒的如果我點的是火鍋那我是要怎麼涮肉？把台區開關在櫃檯裡面真的很不方便把台不是一直有店員在真的很不優

負評網友：先說優點燈光明亮、食材新鮮缺點 1. 醬料區旁邊放了一個香氛，是香茅味，整個很不搭 2. 我跟妻子都是食量小的人，但第一次吃火鍋覺得肉給太少，一份五片而已，但是是好吃的啦，只好再加點一盤 3. 覺得店裡面沒有達到火烤兩吃的精華我認為火烤兩吃的「烤」應該要提供烤肉醬、奶油，任意烤不同的食材該店沒有提供烤肉醬，奶油也是要另外索取，份量非常少，加上第4點店員的各種忙碌，也不好意思打擾了所以只能烤烤提供的肉片，肉吃完之後烤盤基本上閑置無用… 4. 居然要收服務費 10%，居然要收服務費10%，居然要收服務費10% 很重要所以要說三次! 我體會到的服務只有：上鍋、點餐、加湯、加點、結帳店員們都在做一些自己的事: 1.壯年男生在吧台拿按摩器搥背 2. 壯年女生在吧台滑手機，吃東西 3. 老年男生在吧台剔牙 4. 老年大媽大聲嬉笑聊天 5.. 穿便服不知道能不能請他服務的男生滑手機喝手搖，喝到一半的手搖還放在吧檯位置上，看起來真的有礙觀瞻 6. 結帳人員在看影片，沒有問候今晚用餐體驗，只說了用餐價格想趕快收錢繼續看影片唯一體會到的桌邊服務是來幫我移動菜盤碗，說太靠近火源會燒壞？結帳時說明要手機載具，店員也掃描了，但最後發票還是印出來了？開始吃時，醬料區蘿蔔泥有一隻果蠅屍體，吃 90 分鐘離開前特地再去看了一次，果蠅還在這樣收服務費，不太合理，希望店家好好想一下

負評網友：上週前往用餐，朋友點的松阪豬有豬腥味，而我夾了兩個芋頭，其中一個有酸味，朋友夾的兩個正常，品質需加強把關。另外，櫃檯那位服務生訓練需加強，請他幫忙加湯，只加了我的就頭也不回的走了，朋友也需要加湯，但根本來不及叫他，如果他是去忙別的事情也沒關係，不過觀察了一下，他只是趕緊回櫃檯滑手機，觀感不佳。

網友負面評論