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松竹專業火鍋民享店餐廳介紹

評分	3.9 顆星
評論數	528 則評論
地址	235 新北市中和區民享街84號
電話	02 3234 0002
營業時間	星期一 11:00–22:00 星期二 11:00–22:00 星期三 11:00–22:00 星期四 11:00–22:00 星期五 11:00–22:00 星期六 11:00–22:00 星期日 11:00–22:00
人均消費	$200-600
Google Map連結	松竹專業火鍋民享店的GoogleMap
官方網站
訂位連結
外送連結	松竹專業火鍋民享店FoodPanda
得獎紀錄

基本資訊

松竹專業火鍋民享店網友正面評價

五星

正評網友：附近用料最實在的火鍋店，雖然價格較高但肉盤的肉新鮮好吃，除了冰淇淋和紅茶、烏梅汁、巧克力冰沙，還有咖啡機及甜湯自助取用。通常假日午餐人偏多。

正評網友：家人生日來吃飯，到店後剛好看到有生日優惠活動，抽到壽星餐點6折，同桌的人也有9折優惠。店員服務親切，用餐環境乾淨，份量有點足，最後菜盤的青菜吃不完還打包帶走。

正評網友：人家說台北物價高，但覺得這家火鍋CP值超高，菜盤都是新鮮疏菜很豐盛，肉盤還可以選份量大小，對於我這種食量不大的女生更適合，以前不大敢點肉類，怕吃不完浪費🤣，餐廳的吧台區還有摩卡，巧克力口味冰沙，真的是調的很剛好，超怕吃甜食的我竟然覺得非常好吃，，還有店家很佛心，當月壽星，除了整桌9折外，壽星本人的鍋物可再抽獎一次（獎項有1-6折和免費），最讓我很感動的是店員說，當月壽星不管來吃幾次都再一次優惠，不怕你吃，就怕你不來，，相比在新竹生活的我，覺得，新竹火鍋店都沒這家棒，，🤣🤣

正評網友：上餐快速，餐點好吃~

四星

正評網友：慶祝中華民國110歲生日家人可以團聚出門吃鍋去年與長輩來吃過幾次，覺得CP值很高，食材新鮮肉質鮮美，環境衛生都不錯，服務人員親切招呼客人；之後疫情嚴峻休息一陣，直到最近才開放入內用餐。大家關太久了吧，所以這幾個連假每個時段都滿座，還必須得先預約，現場來吃是要排隊等候的。這回吃後感：外場服務人員忙進忙出，說話較直白，容易引起客人不悅～ ❤️不收服務費值得稱讚👏

正評網友：食材新鮮多樣化👍 乾淨整潔👍 湯要自己加唷😄 服務態度還Ok

正評網友：不收服務費值得稱許！建議點海鮮雙拼A，蛤仔跟小管都鮮甜好吃，肉質也不錯，還提供桔醬，環境乾淨。有提供仙草愛玉，缺點是偏甜，冰淇淋普通。

正評網友：肉質跟量都不錯，湯頭乾凈好喝（今天是蒙古+羊肉），菜盤偏少，可我覺得蠻剛好的，冰淇淋好吃，不會粉粉或是人工味，價位偏高些418，綜合是好吃，可排入想吃火鍋選項之一

網友正面評論

松竹專業火鍋民享店網友中立評價

三星	中立網友：餐點品質沒問題，除了深圓型菜盤下面的菜實在不好拿不太喜歡這種設計，飲料、甜湯、冰淇淋都不雷很算用心，個人熱紅豆湯可連喝三碗。給3分原因全是「服務員」，身型稍寬的服務員真的「口氣」有待訓練，很可怕的服務業，ㄧ付「客人我們上面有寫你沒看到嗎？（之感）」、「有活動掃碼（要不要）參加」、「我們很忙那邊還沒空收只能坐此處！」真的剛坐下來就想離開了；請加油好嗎？這種迎接服務口氣著實小誇張。中立網友：板腱牛不新鮮剛解凍的肉品中立網友：海鮮挺新鮮的，肉質普通，但是平常日中午冷氣開很小，一邊吃一邊流汗，很不舒服。中立網友：普普通通，東西也算新鮮，但cp值不高

網友中立評論

松竹專業火鍋民享店網友負面評價

二星

負評網友：食物是蠻好吃的，但是點餐的服務人員不知道是在大聲什麼的，看似都有加（請）（謝謝）不過都加重音，服務態度非常非常的差，也非常沒有耐性，嚴重影響了吃晚餐的心情，麻辣鴨血也不行，鴨血都煮到乾扁了。

負評網友：這價格搭配這口味以及肉的品質、湯頭味道完全不適配再來是桌子與桌子間的距離很近在疫情下顯得挺可怕

負評網友：就如其他評論所說的，服務大有問題店員聊天聲音比音樂大、態度冷漠，未主動告知小孩要加收低消的事情加收低消或共鍋完全可以理解，但別家會告知可以加點東西抵低消我們消費將近一千多誒肉跟鍋品質、紅豆、冰沙可可都還不錯冰淇淋只有兩種選擇但這個價位跟服務，難怪生意越來越差啦

負評網友：食材還不錯，價位稍微偏高一點，但是服務態度真的要再加強!!!店員口氣不是很好，影響用餐的情緒，可能老闆只打算做一次性的服務吧!下次不會再去了….

一星

負評網友：中午從熊貓平台訂香辣鍋，收到餐點時確實感覺很小一份，倒出來食用時才發現平台上註明有鴨血、凍豆腐及米血等物竟完全沒有，打電話去店裡詢問，店家的回覆一開始說實物本來就不會與照片相同，但我強調不是什麼照片，是文字說明上註明鍋底包含這些食材，接電話的人才改口道歉，要我下次訂餐時註明，會再補給我。其間，店家竟還是不斷說，只有我反應，別人都沒有問題。內心真的很想罵髒話，這樣做生意真的可以嗎？不是擺明欺騙消費者？然後看看誰這麼多事會去反應…… 剛剛重上熊貓平台去看這店家的評論，發現他們少給食材似乎是很常見的現象，評論內容也很差，所以，我不會為了幾塊鴨血凍豆腐米血再去訂餐了，沒有信譽的商店，不值得再消費。

負評網友：去了很多次，今天服務員態度極差..不知道老闆有沒有看到感受到，我們坐下來不到3分鐘就不想吃了！直接走人！感覺又一家被服務員做爛的店！保重！

負評網友：價位不是一般大呼過癮那種小火鍋也不是錢都那種涮涮鍋，價位再高一些，但平均消費沒有到連鎖築間或是各類吃到飽火鍋價位，第一次來貴店用餐，是跟男伴一起，每次路過都有想踏進了吃飯的衝動。 8/29這一次終於走進店內了，可以刷卡。帶位服務生黑框眼鏡小姐態度很好，客氣詢問可種瑣碎的事，入座吃飯後，後面帶2大2小也都耐心詢問是否需要兒童餐具。但是點餐銀框眼鏡店員不知道在不耐煩什麼，點餐點了兩個588價位有肉有海鮮的套餐，詢問‘’梅花豬‘’與‘’黑毛豬‘’ 還有‘’煙燻豬‘’差別，煙燻我當然知道就是字面上有煙燻，黑毛豬是一種豬我知道，沒寫部位或是油花，請問客人會知道嗎？詢問了的得到回覆第一句：［就是黑毛豬］？？？請問這是什麼回答？我才反問是什麼部位？那又一個選項‘’梅花‘’，問題很容易解決菜單標示清楚就不用再多做解釋…. 因為本人我剛好在火鍋店上班也不是上述提到的那幾間，可能天天看火鍋，但我也很愛吃火鍋。吃一間火鍋看醬料看菜盤看肉品份量什麼的，我很怪我知道，但抱著想詢問的心態得到這種不耐煩的回答，就算下次經過再多次也不再踏進來🙂

負評網友：服務態度很差，同一個人員2次都一樣，態度很囂張，貴就算了，服務態度真的不是很好，其他人都很好，只有她

網友負面評論