頁面內容

菊鍋餐廳介紹

評分	4.3 顆星
評論數	492 則評論
地址	600 嘉義市東區公園街149號
電話	05 276 9898
營業時間	星期一 16:30–21:30 星期二 16:30–21:30 星期三 16:30–21:30 星期四 16:30–21:30 星期五 16:30–21:30 星期六 11:00–14:00 16:30–21:30 星期日 11:00–14:00 16:30–21:30
人均消費	$400-600
Google Map連結	菊鍋的GoogleMap
官方網站	菊鍋的官方網站
訂位連結
外送連結	菊鍋FoodPanda
得獎紀錄

基本資訊

菊鍋網友正面評價

五星

正評網友：疫情期間肉免費升級，基本湯底、肉品一鍋$240cp值相當高，還可以選擇自己喜歡的菜盤湯頭清爽，肉質很優！！大推羊肉鍋友人在用餐時不小心把雞蛋打到地板上… 店員馬上過來清理，並且再送上一顆蛋，非常加分，列入再訪名單

正評網友：第二次造訪兩次都吃牛奶鍋很好吃菜盤也很大盤，肉盤還有升級超推👍🏻

正評網友：食材新鮮優質，吃得到食物的原味，湯底清爽清甜，肉片口感上佳，服務態度甚好，停車亦十分便利，無論獨食或聚餐都很合適。

正評網友：適合家庭聚餐的火鍋店，菜盤豐富又有不同的選擇實在很讚，若搭配店內推出的活動CP值超高。

四星

正評網友：20220502 ✨附近好停車，周邊有嘉義棒球場 ✨目前加入line會送豬肉片 ✨日式醬料好吃，可自行調配蔥、辣椒及痠蒜頭（黑醋白醋醬油都有） ✨牛奶湯頭不錯！麻辣真的有辣！（大概超過中辣） ✨每鍋皆會送雞蛋🥚

正評網友：湯頭好喝也可以選不要火鍋料的菜盤肉也好吃～但份量少了一點所以價格算中等甜點可以選泡芙或冰棒也有附酸梅汁還不錯～可能偶爾會來吃一次

正評網友：服務很好，肉算多，但味增口味的湯喝完口很渴，不知道是不是味增的問題，牛奶鍋很像玉米濃湯的味道，整體上環境還不錯。

正評網友：從射日塔出來，隨便走走找了間店進來吃午餐。菜單品項簡單，但有很多客製化的選擇（肉量、菜盤）還有免費續杯的飲料跟甜點，服務人員親切，整體來說是個不錯的用餐經驗！

網友正面評論

菊鍋網友中立評價

三星	中立網友：雖然能夠理解過年期間可能需給員工加班費，但用餐完結帳時才被告知年節期間要多收服務費用，讓人有點錯愕。整體餐點味道還可以，飲料梅汁順口（但只有一杯）、肉量可依需求做選擇。中立網友：食材一般，湯頭一般，消費一般。中立網友：食材還算新鮮，偶爾不穩定會吃到比較不新鮮的肉品，飲料同樣兩人用餐，有些給一壺有些給一杯，建議一視同仁對待。中立網友：價位不算太便宜假如選7盎司的肉加上湯底要換差不多300 但牛奶起司鍋沒有附著在料上面的感覺不過菜盤有四種選擇還不錯

網友中立評論

菊鍋網友負面評價

二星

負評網友：葉菜爛掉蟲洞倒是比較無所謂吃個火鍋還要挑菜感覺不好湯底不錯吃到一半就開始收飲料

負評網友：價位偏高，但食材新鮮，份量很多，番茄鍋美味。上禮拜來用餐，大部分服務人員親切，但有一位胖胖的男生（應該是店長還是正職）態度很差，一進去看了我們一下，指一桌說：「坐那桌」介紹活動和菜單態度冷淡，我們問一些問題臉就很不耐煩，長輩用台語問他問題，可能說話有點含糊，店員聽不懂但就算聽不懂他也沒詢問，就看了客人一眼又自顧自的介紹下去，當下真的很想走人難得帶長輩來吃飯，還沒開鍋心情就大受影響，好險之後都是其他店員服務，不但親切又細心觀察我們需求，謝謝當天的服務人員。

負評網友：1/30在公園店吃菊鍋的，當天邀請岳母共同吃飯。當天離預定提早10分到，岳母先到後，櫃台跟她說先在外面等，當天15度耶，岳母說很冷，我就先進來了解狀況後，再次確認可否先進來躲風，我當下想怎麼沒先叫客人先進來，頓是我尷尬了。首先感覺差了。好吧，另外我開始要點餐，我跟老婆點了海陸套餐，大家知道一件事嗎，我問內含的豬肉，可以換嗎，我願意加錢，因為我心裡想，我不當澳洲來的客人，結果對方服務生說:沒辦法換，因為公司規定。當下心情更差了，我喜歡吃豬肉沒了。服務生連問都沒問就被拒絕了。幸好，食材還可以，至於軟性服務建議要再加強了。

一星

負評網友：火鍋店沒有提供熱水，蝦爆，鮮魚片應該叫凍魚磚，或鮮魚騙。工作人員聊天聊到甜點都忘了上

負評網友：明明是22:00關門，我們20:15開始吃，用餐時間1.5小時，時間還沒到，店裡剩我們一組客人以後，就開始看著我們吃飯，這種感覺很不舒服，明明還沒吃完，21:00就開始問要不要打包，甜點要不要上了（？我們還詢問是幾點關門，明明是22:00，如果不想營業到22:00，上面的營業時間就不要寫22:00啊！想要提早下班也不是這樣的吧，吃個晚餐變的壓力很大，再也不會來吃打包也是菜跟方便麵包裝和蛋直接裝成一袋，看起來跟廚餘一樣，觀感很差，不會推薦別人來吃

負評網友：平頭店員好像習慣性翻白眼，不知道他自己有沒有發現，這樣對客人不是很禮貌吧？！電磁爐2人一個，不共鍋很難煮，但共鍋的鍋子還是小的，蠻傻眼，整體餐點還算可以，沒有特別好吃，但也不難吃，所以，基本上不會再去！

負評網友：服務態度超級差，進去吃火鍋才過一小時而已就來趕人，本來吃火鍋就沒有時間限制，後來才說訂位的人在外面等，整個問號一開始進去吃也都沒說只能用餐1小時，進去點餐之後還詢問過小朋友共鍋需不需要付共鍋費，店員也說不用共鍋費，還問了兩次，結果後面才又跟我們說需要共鍋費，請問這是？？然後吃的過程中也都沒來問過需要什麼，跟服務人員表達這些問題也不搭不理，表情語氣都差到讓人懷疑這是服務業嗎…是不知道這間店是很有名還是怎麼樣，可以讓工作人員的素質低成這樣，希望負責人好好管理一下工作人員的態度和素質，真的是不會想在去吃這間店…

網友負面評論