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火鍋世家 (木柵木新店) 餐廳介紹

評分	3.8 顆星
評論數	423 則評論
地址	116 台北市文山區木新路三段58號
電話	02 8661 2717
營業時間	星期一 12:00–21:30 星期二 12:00–21:30 星期三 12:00–21:30 星期四 12:00–21:30 星期五 12:00–21:30 星期六 12:00–21:30 星期日 12:00–21:30
人均消費	$200-600
Google Map連結	火鍋世家 (木柵木新店)的GoogleMap
官方網站	火鍋世家 (木柵木新店)的官方網站
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得獎紀錄

基本資訊

火鍋世家 (木柵木新店) 網友正面評價

五星

正評網友：還不錯吃自助東西有點少希望能多點。可以把政大加入特約商店優惠學生更好。謝謝

正評網友：環境蠻寬敞，乾淨舒適，服務親切，食材份量夠，價格也不貴。

正評網友：座位舒適，火鍋料好豐富新鮮，價格優，有自助bar。。

正評網友：老闆娘親切的服務！新鮮而充滿海味的海鮮！

四星

正評網友：當月壽星9折喔！選雙人套餐又飽又划算，服務人員親切有笑容😊

正評網友：生意很好👍🏻 火鍋份量蠻大的～肉品普通、海鮮還不錯，但菜盤太多火鍋料，沒有很喜歡，飲料跟沙茶也不太合口味。

正評網友：豬肉品質不錯，白飯有點過於濕軟。以餐點份量來說價格稍偏高，可能也是因此用餐時間人不會太多，環境寬敞舒適，服務人員應對有禮。

正評網友：菜盤肉片新鮮份量多，自助區還要綠豆湯和雪糕，整體來說還不錯，但店內人手不足，帶位和結帳都要等一段時間才有店員發現。

網友正面評論

火鍋世家 (木柵木新店) 網友中立評價

三星	中立網友：今天吃780的海陸下次來不會再點這個套餐霜降牛肉不錯吃但是覺得海鮮總匯不划算海鮮大概只有蚵仔小卷蛤蜊草蝦好吃罐頭鮑魚感覺沒啥特點那兩小片魚更是扣分鯛魚有臭土味另外一塊不知道是啥但不太好吃而且這個套餐份量不多感覺只是嘗試每樣都吃一點的餐建議來只要點好吃的海鮮不要點海鮮總匯中立網友：300塊沒幾片肉、沒湯頭、沒冰淇淋，cp值不高中立網友：服務生太少！每次都要等很久！肉量太少中立網友：價格280～1500選擇多，共鍋收120食材新鮮，可抵消費。火鍋套餐可選肉多或菜多，肉肉人可加量肉。吧檯醬料區豐富，還提供一種甜湯，冰淇淋，咖啡。

網友中立評論

火鍋世家 (木柵木新店) 網友負面評價

二星

負評網友：今天來吃家庭聚餐，防疫期間實在是不想店內用餐，店內沒有任何防疫措施，如：量額溫;分隔座位，強制分隔二組客人; 店員沒戴口罩……唉！

負評網友：1.11:27分抵達不讓進門硬要我們在門外等三分鐘 2.店員直接上鍋沒讓我們選鍋 3.至少看到10次蟑螂還有一隻跑到衣服裡

負評網友：假日人一多，服務打一折，菜盤主餐越來越少，員工很混

負評網友：CP值不高的一家店，品質雖然還ok，味道一般般不讓人驚艷！

一星

負評網友：一個年輕男店員摔點單，請他補充也摔東西，後來結帳雖然沒有再摔東西，但是感受已經很差。

負評網友：真心強烈非常強烈建議那個戴眼鏡的男店員全身黑（口罩也是黑）可以直接開除了態度搞得像我們欠你258萬一樣啊什麼都沒了好好解釋很難嗎謝謝老闆～

負評網友：今天晚上剛去吃。服務人員點餐後的態度很不好，問問題都不想回答的感覺。點了雞腿鍋。雞腿下鍋之後，發現底下的高麗菜絲已經發黑。請一位稍微比較胖的男服務生過來，跟他反應，他說：喔，因為這不是要用來吃的。我說：可是，我以為火鍋餐盤上都是可以吃的食材。而且，就算不是要吃的，也不應該是這樣發黑的菜…… 他說：是廚房準備的。我說：那可以請你現在幫我問一下廚房嗎? 然後他就離開了。 (中間對談過程中，另一個高高頭髮有染色的服務生有飄過來聽到我們說話，然後似乎就很不以為然地又飄走了……) 一下子之後，一個女生 (像是老闆) 過來，跟我解釋：因為是用來鋪盤的，所以會用一些受傷的菜來弄。我說：我的認知裡，餐盤上的菜應該都要是可以吃的。而且，就算只是鋪盤，也不應該是這種看起來不新鮮的菜。她 (很客氣地) 說：如果你真的介意的話，我幫你換一份新的。下次會請廚房多留意。然後就給我換了一份全新的菜盤和肉盤。總地來說，那個女生老闆的態度是好的。可是另兩個男服務生的態度讓我覺得很不舒服。而且，這家店有收 10% 服務費。可是如果不算中間換食材，服務生只有一開始來點餐和送菜肉盤，完全沒有其他服務，高湯、醬料、飲料…全都要自己來，也覺得不合理。第一次進來消費，感覺沒有很好。以後應該不會來了。

負評網友：上菜速度慢！問牛奶鍋來了嗎？回牛奶在送來路上….然後倒湯底鍋蓋沒拿好掉到湯裡面！員工默默拿起來走掉在默默拿新的鍋底，然後還是一句話都沒說…服務態度差！想把客人趕走就繼續這樣沒關係

網友負面評論